Ayuntamiento de Teotihuacán
Fr. años 2011-2015                           Fr. 2018 y posteriores
LISTADO DE FRACCIONES
Servicios requisitos para acceder a ellos
Fracción XXIII
Mostrando 1 al 12 de 12 registros

Registro: 001

Denominación del servicio : Reparación de Fugas de la red de suministro municipal.
Tipo de usuario y/o población objetivo : Usuarios Domésticos, No Domésticos y Población en General.
Descripción de los beneficios para el usuario : Que el Usuario cuente con e suministro de agua potable adecuado.
Modalidad del servicio : Operativo
Requisitos para contar con el servicio : Solicitarlo por Vía Telefónica, Verbal en las propias oficinas o por escrito.
Documentos requeridos : Ninguno.
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Tiempo de respuesta (días, horas) : Inmediata.
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : ORGANISMO PÚBLICO DESCENTRALIZADO PARA LA PRESTACIÓN DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO DEL MUNICIPIO DE TEOTIHUACAN (ODEAPAST)

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : Plaza Mariano Arista.
Número Exterior : S/N
Número Interior : S/N
Colonia o localidad : Teotihuacán Centro.
Nombre del municipio o delegación : Teotihuacán.
Nombre de la entidad federativa : Estado de Mexico.
Código postal : 55800
Datos de contacto de la oficina de atención : 01594 9562877
Horario atención : de Lunes a Viernes en un horario de las 08:00 a las 15:00 horas y días Sábados de las 08:00 a las 12:00 horas.
Costo, en su caso especificar que es gratuito : $00.00
Sustento legal para su cobro : No aplica.
Lugares donde se efectúa el pago : Tramite Gratuito.
Horario atención : de Lunes a Viernes e
Fundamento jurídico administrativo del servicio : No aplica.
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : Elevarlo a las Instancias Correspondientes, tales como Contraloria del H. Ayuntamiento de Teotihuacán.

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : 015949562877
Correo electrónico : Odeapast_teotihuacan2016@hotmail.com
Dirección : Plaza Mariano Arista S/N, Colonia Centro, Teotihuacán, Estado de México.
Hipervínculo a información adicional del servicio : NO SE CUENTA CON EL
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente :
Fecha de actualización : 2016-11-07 11:01:03.0
Fecha de validación : 2017-03-10 21:58:59.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : ORGANISMO PÚBLICO DESCENTRALIZADO PARA LA PRESTACIÓN DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO DEL MUNICIPIO DE TEOTIHUACAN (ODEAPAST)

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :


Nota :

Registro: 002

Denominación del servicio : ATENCIÓN PREHOSPITALARIA
Tipo de usuario y/o población objetivo : PUBLICO EN GENERAL: SALVAGUARDA DE LA VIDA
Descripción de los beneficios para el usuario : SALVAGUARDAR LA VIDA
Modalidad del servicio : PERSONAL
Requisitos para contar con el servicio : NO SE REQUIEREN
Documentos requeridos : NO SE REQUIEREN
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Tiempo de respuesta (días, horas) : INMEDIATO
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : UNIDAD MUNICIPAL DE PROTECCIÓN CIVIL

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : AV. HANK GONZÁLEZ
Número Exterior : SIN NUMERO
Número Interior : SIN NUMERO
Colonia o localidad : NUEVA EVANGELISTA
Nombre del municipio o delegación : TEOTIHUACAN
Nombre de la entidad federativa : ESTADO DE MEXICO
Código postal : 55806
Datos de contacto de la oficina de atención : 594 95 6 84 83
Horario atención : 24 HORAS
Costo, en su caso especificar que es gratuito : NO APLICA
Sustento legal para su cobro : NO APLICA
Lugares donde se efectúa el pago : NO APLICA
Horario atención : NO APLICA
Fundamento jurídico administrativo del servicio : NO APLICA
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : INTERPOSICIÓN DE QUEJA EN LA CONTRALORIA INTERNA MUNICIPAL

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : 594 95 6 83 60
Correo electrónico : PROTECCION.CIVIL.TEOTIHUACAN@HOTMAIL.COM
Dirección : NO APLICA
Hipervínculo a información adicional del servicio : INTERPOSICIÓN DE QUEJA EN LA CONTRALORIA INTERNA MUNICIPAL
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente :
Fecha de actualización : 2016-11-02 16:02:01.0
Fecha de validación : 2017-03-10 21:58:59.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : CONTRALORÍA MUNICIPAL

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :


Nota :

Registro: 003

Denominación del servicio : CONSTANCIA DE PRODUCTOR
Tipo de usuario y/o población objetivo : PRODUCTOR
Descripción de los beneficios para el usuario : SE OTORGA LA CONSTANCIA DE PRODUCTOR PARA QUE LAS PERSONAS PUEDAN ADQUIRIR PROGRAMAS Y SUBSIDIOS
Modalidad del servicio : PUBLICO
Requisitos para contar con el servicio : * INE/ IFE ACTUALIZADA
EDAD DEL PRODUCTOR
AÑOS PRODUCIENDO
Y TIPO DE PRODUCTOR

Documentos requeridos : COPIA DE LA CREDENCIAL DE ELECTOR VIGENTE
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Tiempo de respuesta (días, horas) : 2 HORAS
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : DIRECCIÓN DE FOMENTO AGROPECUARIO

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : PLAZA JUAREZ
Número Exterior : 1
Número Interior :
Colonia o localidad : CENTRO
Nombre del municipio o delegación : TEOTIHUACAN
Nombre de la entidad federativa : ESTADO DE MEXICO
Código postal : 55800
Datos de contacto de la oficina de atención : (01594) 9561686; 9568360; desagropecuario@teotihuacan.gob.mx
Horario atención : L-V 9:00AM-4:00PM SAB. 9:00AM-2:00PM
Costo, en su caso especificar que es gratuito : 0.00
Sustento legal para su cobro : 0.00
Lugares donde se efectúa el pago : NO APLICA
Horario atención : NO APLICA
Fundamento jurídico administrativo del servicio :
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : reporte

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : 9561686
Correo electrónico : desagropecuario@teotihuacan.gob.mx
Dirección : PLAZA JUAREZ NO.1 COLONIA CENTRO MUNICIPIO DE TEOTIHUACAN ESTADO DE MEXICO
Hipervínculo a información adicional del servicio : CONTRALORIA
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : BANDO MUNICIPAL
Fecha de actualización : 2017-09-12 07:28:18.0
Fecha de validación : 2017-09-12 07:28:24.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : DIRECCIÓN DE FOMENTO AGROPECUARIO

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :


Nota :

Registro: 004

Denominación del servicio : VER PARA APRENDER
Tipo de usuario y/o población objetivo : TODA LA POBLACION
Descripción de los beneficios para el usuario : LOS BENEFICIARIOS TENGAN UN APOYO EN SU ECONOMIA
Modalidad del servicio : PRESENCIAL
Requisitos para contar con el servicio : SER DEL MUNICIPIO DE TEOTIHUACAN
Documentos requeridos : CREDENCIAL DE ELECTOR
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Tiempo de respuesta (días, horas) : INMEDIATAMENTE
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : DIRECCIÓN DE DESARROLLO SOCIAL

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : PLAZA JUAREZ
Número Exterior : 1
Número Interior : S/N
Colonia o localidad : CENTRO
Nombre del municipio o delegación : TEOTIHUACAN
Nombre de la entidad federativa : MEXICO
Código postal : 55800
Datos de contacto de la oficina de atención : DESARROLLO SOCIAL
Horario atención : DE 9:00 A 16:00
Costo, en su caso especificar que es gratuito : SIN COSTO
Sustento legal para su cobro : NO APLICA
Lugares donde se efectúa el pago : NO APLICA
Horario atención : NO APLICA
Fundamento jurídico administrativo del servicio : NO APLICA
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : ANTE LA CONTRALORIA MUNICIPAL

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : (594) 95 6 16 86
Correo electrónico : desasocial@teotihuacan.gob.mx
Dirección : PLAZA JUAREZ $ 1, COLONIA CENTRO, TEOTIHUACAN
Hipervínculo a información adicional del servicio : NO APLICA
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : NO APLICA
Fecha de actualización : 2017-03-09 09:17:43.0
Fecha de validación : 2017-03-10 21:58:59.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : DIRECCIÓN DE DESARROLLO SOCIAL

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :


Nota :

Registro: 005

Denominación del servicio : JORNADAS ASISTENCIALES
Tipo de usuario y/o población objetivo : PARA TODA LA COMUNIDAD DEL MUNICIPIO DE TEOTIHUACAN
Descripción de los beneficios para el usuario : QUE PUEDAN TENER UNA ECONOMIA PARA SU FAMILIA
Modalidad del servicio : JORNADAS
Requisitos para contar con el servicio : QUE VIVAN EN CUALQUIER COMUNIDAD DEL MUNICIPIO
Documentos requeridos : NO NECESITAN
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Tiempo de respuesta (días, horas) : INMEDIATAMENTE
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : DIRECCIÓN DE DESARROLLO SOCIAL

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : PLAZA JUAREZ
Número Exterior : 1
Número Interior : S/N
Colonia o localidad : CENTRO
Nombre del municipio o delegación : TEOTIHUACAN
Nombre de la entidad federativa : MEXICO
Código postal : 55800
Datos de contacto de la oficina de atención : DESARROLLO SOCIAL
Horario atención : DE 9:00 A 16:00
Costo, en su caso especificar que es gratuito : SIN COSTO
Sustento legal para su cobro : NO APLICA
Lugares donde se efectúa el pago : NO APLICA
Horario atención : NO APLICA
Fundamento jurídico administrativo del servicio : NO APLICA
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : ANTE LA CONTRALORIA MUNICIPAL

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : (594) 95 6 16 86
Correo electrónico : desasocial@teotihuacan.gob.mx
Dirección : PLAZA JUAREZ # 1, COLONIA CENTRO, TEOTIHUACAN
Hipervínculo a información adicional del servicio : NO APLICA
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : NO APLICA
Fecha de actualización : 2016-11-04 17:00:55.0
Fecha de validación : 2017-03-10 21:58:59.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : DIRECCIÓN DE DESARROLLO SOCIAL

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :


Nota :

Registro: 006

Denominación del servicio : CURSOS Y TALLERES PARA EL AUTO EMPLEO
Tipo de usuario y/o población objetivo : PARA TODAS LAS COMUNIDADES DEL MUNICIPIO
Descripción de los beneficios para el usuario : PARA QUE APRENDAN UN OFICIO Y SE VEA REFLEJADO EN SU ECONOMIA
Modalidad del servicio : TALLERES
Requisitos para contar con el servicio : SER DEL MUNICIPIO DE TEOTIHUACAN
Documentos requeridos : ACTA DE NACIMIENTO, CURP, CREDENCIAL DE ELECTOR Y COMPROBANTE DE DOMICILIO
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Tiempo de respuesta (días, horas) : INMEDIATAMENTE
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : DIRECCIÓN DE DESARROLLO SOCIAL

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : PLAZA JUAREZ
Número Exterior : 1
Número Interior : S/N
Colonia o localidad : CENTRO
Nombre del municipio o delegación : TEOTIHUACAN
Nombre de la entidad federativa : MEXICO
Código postal : 55800
Datos de contacto de la oficina de atención : DESARROLLO SOCIAL
Horario atención : DE 9:00 A 16:00
Costo, en su caso especificar que es gratuito : SIN COSTO
Sustento legal para su cobro : NO APLICA
Lugares donde se efectúa el pago : NO APLICA
Horario atención : NO APLICA
Fundamento jurídico administrativo del servicio : NO APLICA
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : ANTE LA CONTRALORIA MUNICIPAL

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : (594) 95 6 16 86
Correo electrónico : desasocial@teotihuacan.gob.mx
Dirección : PLAZA JUAREZ # 1, COLONIA CENTRO, TEOTIHUACAN
Hipervínculo a información adicional del servicio : NO APLICA
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : NO APLICA
Fecha de actualización : 2016-11-04 17:04:24.0
Fecha de validación : 2017-03-10 21:58:59.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : DIRECCIÓN DE DESARROLLO SOCIAL

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :


Nota :

Registro: 007

Denominación del servicio : Conexion a los Sistemas Generales de Agua y Drenaje
Tipo de usuario y/o población objetivo : Domésticos y No Domésticos susceptibles a la autorización otorgada por el Director General del Organismo Publico Descentralizado para la Prestación de los Servicios de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento de Teotihuacan, para la realización de las obras necesarias para las conexiones.
Descripción de los beneficios para el usuario : Accesos a las Redes generales de suministro de Agua potable y su drenaje.
Modalidad del servicio : Presencial
Requisitos para contar con el servicio : Personas Físicas: Contar la factura de pago de Derechos de conexión por la totalidad del valor del derecho. 2. Identificación Oficial. 3. Acreditación de la propiedad donde serán efectuadas las obras de conexión. 4. Croquis de la Ubicación del predio donde se efectuara la conexión.
Personas Morales: Contar la factura de pago de Derechos de conexión por la totalidad del valor del derecho. 2. Identificación Oficial del Representante Legal, así como el documento que acredite su personalidad. 3. Acreditación de la propiedad donde serán efectuadas las obras de conexión. 4. Croquis de la Ubicación del predio donde se efectuara la conexión.

Documentos requeridos : Factura de Pago.
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Tiempo de respuesta (días, horas) : de 1 a 3 días hábiles,
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : ORGANISMO PÚBLICO DESCENTRALIZADO PARA LA PRESTACIÓN DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO DEL MUNICIPIO DE TEOTIHUACAN (ODEAPAST)

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : Plaza Mariano Arista
Número Exterior : S/N
Número Interior : S/N
Colonia o localidad : Centro
Nombre del municipio o delegación : Teotihuacan
Nombre de la entidad federativa : Estado de Mexico
Código postal : 55800
Datos de contacto de la oficina de atención : 01594 9562877
Horario atención : de Lunes a Viernes en un horario de las 08:00 a las 15:00 horas y días Sábados de las 08:00 a las 12:00 horas.
Costo, en su caso especificar que es gratuito : 4070.28
Sustento legal para su cobro : Articulo 130 del Código Financiero del Estado de México y Municipios.
Lugares donde se efectúa el pago : En las propias oficinas del Organismo Publico Descentralizado para la Prestación de los Servicios de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento de Teotihuacan.
Horario atención : de Lunes a Viernes e
Fundamento jurídico administrativo del servicio : Articulo 130 del Código Financiero del Estado de México y Municipios.
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : Denunciar ante la Contraloria Municipal.

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : 015949562877
Correo electrónico : Odeapast_teotihuacan2016@hotmail.com
Dirección : PLAZA ARISTA, COLONIA CENTRO, SAN JUAN TEOTIHUACAN, ESTADO DE MEXICO CP 55800
Hipervínculo a información adicional del servicio : NO SE CUENTA CON EL
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente :
Fecha de actualización : 2016-11-07 11:03:50.0
Fecha de validación : 2017-03-10 21:58:59.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : ORGANISMO PÚBLICO DESCENTRALIZADO PARA LA PRESTACIÓN DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO DEL MUNICIPIO DE TEOTIHUACAN (ODEAPAST)

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :


Nota :

Registro: 008

Denominación del servicio : MAQUINA RETROEXCAVADORA
Tipo de usuario y/o población objetivo : EJIDATARIOS
Descripción de los beneficios para el usuario : EMPAREJE, EXCAVACION, FOSAS, BORDEO
Modalidad del servicio : TRABAJO
Requisitos para contar con el servicio : OFICIO DE PETICION DIRIGIDO AL PRESIDENTE MUNICIPAL INGRESADO POR OFICILIA DE PARTES
Documentos requeridos : OFICIO DE PETICION
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): TEOTIHUACAN.pdf
Tiempo de respuesta (días, horas) : 3 DIAS HABILES
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : DIRECCIÓN DE FOMENTO AGROPECUARIO

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : PLAZA JUAREZ
Número Exterior : 1
Número Interior :
Colonia o localidad : CENTRO
Nombre del municipio o delegación : TEOTIHUACAN
Nombre de la entidad federativa : ESTADO DE MEXICO
Código postal : 55800
Datos de contacto de la oficina de atención : (01594) 9561686; 9568360; desagropecuario@teotihuacan.gob.mx
Horario atención : LUNES A VIERNES 9:00am - 16:00hrs SABADOS 9:00am - 13:00hrs
Costo, en su caso especificar que es gratuito : GRATUITO
Sustento legal para su cobro : NO APLICA
Lugares donde se efectúa el pago : NO APLICA
Horario atención : LUNES A VIERNES 9:00
Fundamento jurídico administrativo del servicio : Artículo 8 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : Respuesta por escrito de los motivos que imposibilitan la prestación del servicio.

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : 01594 9561686 extensión (122)
Correo electrónico : desagropecuario@teotihuacan.gob.mx
Dirección : PLAZA JUAREZ, #1, CENTRO TEOTIHUACAN, ESTADO DE MEXICO, 55800
Hipervínculo a información adicional del servicio : www.teotihuacan.gob.mx
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente :
Fecha de actualización : 2017-09-12 07:27:36.0
Fecha de validación : 2017-09-12 07:27:42.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : DIRECCIÓN DE FOMENTO AGROPECUARIO

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :


Nota :

Registro: 009

Denominación del servicio : ASESORÍA JURÍDICA
Tipo de usuario y/o población objetivo : CUALQUIER PERSONA, DEL MUNICIPIO O VISITANTE, NACIONAL O EXTRANJERO.
Descripción de los beneficios para el usuario : ASESORÍA JURÍDICA, RESPECTO DE LA PROBLEMÁTICA LEGAL DESCRITA POR EL SOLICITANTE. PARA QUE CONOZCA Y HAGA VALER SUS DERECHOS.
Modalidad del servicio : GRATUITA
Requisitos para contar con el servicio : NO APLICA
Documentos requeridos : NO APLICA
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Tiempo de respuesta (días, horas) : INMEDIATA
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : DEFENSORÍA DE LOS DERECHOS HUMANOS DE TEOTIHUACAN

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : PLAZA JUÁREZ
Número Exterior : 1
Número Interior :
Colonia o localidad : CENTRO
Nombre del municipio o delegación : TEOTIHUACÁN
Nombre de la entidad federativa : ESTADO DE MÉXICO
Código postal : 55800
Datos de contacto de la oficina de atención : (01594) 9561686; 9568360; derechoshumanos@teotihuacan.gob.mx
Horario atención : LUNES A VIERNES DE 9:00 A 16:00 Y SÁBADOS DE 9:00 A 14:00
Costo, en su caso especificar que es gratuito : GRATUITO
Sustento legal para su cobro : NO APLICA
Lugares donde se efectúa el pago : NO APLICA
Horario atención : LUNES A VIERNES DE 9
Fundamento jurídico administrativo del servicio : ARTÍCULO 147 K DE LA LEY ORGÁNICA MUNICIPAL DEL ESTADO DE MÉXICO; Y ARTÍCULO 9 DEL REGLAMENTO DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONAMIENTO DE LAS DEFENSORÍAS MUNICIPALES DE DERECHOS HUMANOS DEL ESTADO DE MÉXICO
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : TRAMITAR UNA QUEJA.

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : 95.6.16.86
Correo electrónico : derechoshumanos@teotihuacan.gob.mx
Dirección : PLAZA JUÁREZ #1 COLONIA CENTRO TEOTIHUACÁN ESTADO DE MÉXICO.
Hipervínculo a información adicional del servicio : NO APLICA
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : NO APLICA
Fecha de actualización : 2017-09-12 07:26:36.0
Fecha de validación : 2017-09-12 07:26:45.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : DEFENSORÍA DE LOS DERECHOS HUMANOS DE TEOTIHUACAN

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :


Nota :

Registro: 10

Denominación del servicio : QUEJAS POR PRESUNTAS VIOLACIONES DE DERECHOS HUMANOS
Tipo de usuario y/o población objetivo : CUALQUIER PERSONA, HABITANTE O VISITANTE, EXTRANJERO O NACIONAL.
Descripción de los beneficios para el usuario : INTERPONER UNA QUEJA POR PRESUNTA VIOLACIÓN DE DERECHOS HUMANOS A SU PERSONA O A UN TERCERO.
Modalidad del servicio : GRATUITA
Requisitos para contar con el servicio : NINGUNO
Documentos requeridos : NINGUNO
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Tiempo de respuesta (días, horas) : INMEDIATA
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : DEFENSORÍA DE LOS DERECHOS HUMANOS DE TEOTIHUACAN

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : PLAZA JUÁREZ
Número Exterior : 1
Número Interior :
Colonia o localidad : CENTRO
Nombre del municipio o delegación : TEOTIHUACÁN
Nombre de la entidad federativa : ESTADO DE MÉXICO
Código postal : 55800
Datos de contacto de la oficina de atención : (01594) 9561686; 9568360; derechoshumanos@teotihuacan.gob.mx
Horario atención : LUNES A VIERNES DE 9:00 A 16:00 Y SÁBADOS DE 9:00 A 14:00
Costo, en su caso especificar que es gratuito : GRATUITO
Sustento legal para su cobro : NO APLICA
Lugares donde se efectúa el pago : NO APLICA
Horario atención : LUNES A VIERNES DE 9
Fundamento jurídico administrativo del servicio : ARTÍCULO 147 K DE LA LEY ORGÁNICA MUNICIPAL DEL ESTADO DE MÉXICO; Y ARTÍCULO 9 DEL REGLAMENTO DE OPERACIÓN Y FUNCIONAMIENTO DE LAS DEFENSORÍAS MUNICIPALES DE DERECHOS HUMANOS.
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : INTERPONER UNA QUEJA.

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : 95.6.16.86
Correo electrónico : derechoshumanos@teotihuacan.gob.mx
Dirección : PLAZA JUÁREZ #1 COLONIA CENTRO TEOTIHUACÁN ESTADO DE MÉXICO.
Hipervínculo a información adicional del servicio : NO APLICA
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : NO APLICA
Fecha de actualización : 2017-09-12 07:26:02.0
Fecha de validación : 2017-09-12 07:26:16.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : DEFENSORÍA DE LOS DERECHOS HUMANOS DE TEOTIHUACAN

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :


Nota :

Registro: 011

Denominación del servicio : Orientación a Particulares en materia de transparencia
Tipo de usuario y/o población objetivo : Público en general
Descripción de los beneficios para el usuario : Orientación respecto del procedimiento para ejercer sus derechos de acceso a la información pública y de acceso, rectificación, cancelación y oposición de datos personales.
Captura de solicitudes de información pública.

Modalidad del servicio : Atención telefónica
Requisitos para contar con el servicio : No aplica.
Documentos requeridos : Ninguno.
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s) (Enlace externo): https://www.sarcoem.org.mx/sarcoem/ciudadano/login.page
Tiempo de respuesta (días, horas) : Inmediata
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : PRESIDENCIA MUNICIPAL

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : Plaza Juárez
Número Exterior : 1
Número Interior : s/n
Colonia o localidad : Colonia Centro
Nombre del municipio o delegación : Teotihuacán
Nombre de la entidad federativa : Estado de México
Código postal : 55800
Datos de contacto de la oficina de atención : (01594) 9561686; 9568360; ext. 111 teotihuacan@itaipem.org.mx
Horario atención : Lunes a viernes de 09:00 a 16:00 horas y sábados de 09:00 a 14:00 horas
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito
Sustento legal para su cobro : No aplica
Lugares donde se efectúa el pago : No aplica
Horario atención : No aplica
Fundamento jurídico administrativo del servicio : Artículo 53 fracción III de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de México y Municipios
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : Interposición de queja en la Controlaría Municipal.

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : (01594) 9561686; ext. 126
Correo electrónico : contraloria@teotihuacan.gob.mx
Dirección : Plaza Juárez No. 1 Colonia Centro Teotihuacán, Estado de México C.P.55800
Hipervínculo a información adicional del servicio : http://www.infoem.org.mx/src/htm/comoPresento.html
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : http://www.infoem.org.mx/src/htm/comoPresentoDerechosArco.html
Fecha de actualización : 2017-09-12 07:50:45.0
Fecha de validación : 2017-09-12 07:51:09.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : PRESIDENCIA MUNICIPAL

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :


Nota :

Registro: 012

Denominación del servicio : Asesoría a Servidores Públicos Habilitados en materia de transparencia
Tipo de usuario y/o población objetivo : Servidores Públicos Habilitados de la Administración Pública Municipal y descentralizada de Teotihuacán.
Descripción de los beneficios para el usuario : Asesoría respecto del procedimiento para responder al ejercicio de los particulares en sus derechos de acceso a la información pública y de acceso, rectificación, cancelación y oposición de datos personales.
Captura de contestación a requerimientos de información pública.

Modalidad del servicio : Presencial.
Requisitos para contar con el servicio : Ser Servidor Públicos Habilitado del H. Ayuntamiento de Teotihuacán o de sus organismos auxiliares.
Documentos requeridos : Ninguno.
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s) (Enlace externo): http://www.saimex.org.mx/saimex/ciudadano/login.page
Tiempo de respuesta (días, horas) : Inmediata
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : PRESIDENCIA MUNICIPAL

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : Plaza Juárez
Número Exterior : 1
Número Interior : s/n
Colonia o localidad : Colonia Centro
Nombre del municipio o delegación : Teotihuacán
Nombre de la entidad federativa : Estado de México
Código postal : 55800
Datos de contacto de la oficina de atención : (01594) 9561686; 9568360; ext. 111 teotihuacan@itaipem.org.mx
Horario atención : Lunes a viernes de 09:00 a 16:00 horas y sábados de 09:00 a 14:00 horas
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito
Sustento legal para su cobro : No aplica
Lugares donde se efectúa el pago : No aplica
Horario atención : No aplica
Fundamento jurídico administrativo del servicio : Artículo 51 de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de México y Municipios
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : Interposición de queja en la Controlaría Municipal.

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : (01594) 9561686; ext. 126
Correo electrónico : contraloria@teotihuacan.gob.mx
Dirección : Plaza Juárez No. 1 Colonia Centro Teotihuacán, Estado de México C.P.55800
Hipervínculo a información adicional del servicio : http://www.infoem.org.mx/src/htm/saimex.html
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : https://www.sarcoem.org.mx/sarcoem/ciudadano/login.page
Fecha de actualización : 2017-09-12 08:02:59.0
Fecha de validación : 2017-09-12 08:03:07.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : PRESIDENCIA MUNICIPAL

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :


Nota :

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Servicios requisitos para acceder a ellos
Fracción XXIII
Ultima actualizaciÓn
martes 12 de septiembre de 2017 08:02, horas
Julio Cesar Sánchez Sánchez ODEAPAST


Calle de Nezahualcoyotl S/N Col. Izcalli IPIEM, Toluca, Estado de México. C. P. 50150 Calle de Pino Suárez sin número, actualmente Carretera Toluca-Ixtapan # 111, Colonia La Michoacana; Metepec Estado de México, C.P. 52166 Tel: 01 (722) 226 1980
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