Secretaría de Finanzas
Fr. años 2011-2015                           Fr. 2018 y posteriores
LISTADO DE FRACCIONES
Servicios requisitos para acceder a ellos
Fracción XXIII
Mostrando 1 al 30 de 41 registros

Registro: 001

Denominación del servicio : Asesoría en sistemas de gestión de la calidad
Tipo de usuario y/o población objetivo : Dependencias y Organismos Auxiliares de la Administración Pública Estatal
Descripción de los beneficios para el usuario : Ayuda a desarrollar, implementar y mantener un sistema de gestión de la calidad para la certificación de procesos bajo los requitos de la Norma ISO 9001
Modalidad del servicio : Presencial
Requisitos para contar con el servicio : 1. Presentar oficio-solicitud de asesoría ante la Dirección General de Innovación o acudir personalmente a solicitarla
Documentos requeridos : Ninguno
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Tiempo de respuesta (días, horas) : 5 minutos
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Dirección General De Innovación

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : Lerdo Poniente
Número Exterior : 101 Puerta 300
Número Interior : Primer Piso, Edifici
Colonia o localidad : Colonia Centro
Nombre del municipio o delegación : Toluca
Nombre de la entidad federativa : Estado de México
Código postal : 50000
Datos de contacto de la oficina de atención : Marcos Cruz
Horario atención : 9:00 a 18:00 horas
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Ninguno
Sustento legal para su cobro : No aplica
Lugares donde se efectúa el pago : No aplica
Horario atención : 9:00 a 18:00 horas
Fundamento jurídico administrativo del servicio : 1. Reglamento Interior de la Secretaría de Finanzas, Artículo 33, Fracción VIII. 2. Manual de Organización de la Secretaría de Finanzas, apartado 203433200. 3. Acuerdo por el que se establecen las Normas Administrativas para la Asignación y Uso de Bienes y Servicios de la Administración Pública Estatal, Norma MC 007
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : No Aplica

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : 722 167 81 82 extensión 7962
Correo electrónico : marcos.cruz@edomex.gob.mx
Dirección : Lerdo Poniente, 101 Puerta 300, Primer Piso, Edificio Plaza Toluca, Colonia Centro, C.P. 50000, Estado de México
Hipervínculo a información adicional del servicio : elizabeth.quiroz7@gmail.com
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : No aplica
Fecha de actualización : 2018-01-23 12:39:28.0
Fecha de validación : 2018-01-23 12:47:54.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : Dirección General De Innovación

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :


Nota : no aplica el hipervínculo al catalogo, y o formatos debido a que la asesoría es presencial.

Registro: 002

Denominación del servicio : Auditoría interna sistemas de gestión de la calidad
Tipo de usuario y/o población objetivo : Unidades Administrativas de las Dependencias y Organismos de la Administración Pública Estatal que tengan implementado un Sistema de Gestión de la Calidad
Descripción de los beneficios para el usuario : Permite determinar si un Sistema de Gestión de la Calidad se encuentra implementado y se mantiene de manera eficaz, así como para connocer el grado de cumplimiento de los requisitos establecidos en la Norma ISO 9001
Modalidad del servicio : Presencial
Requisitos para contar con el servicio : 1. Presentar oficio-solictud de auditoría interna a sistema de gestión de la calidad ante la Dirección General de Innovación. 2. Sujeto a agenda de personal auditor
Documentos requeridos : Ninguno
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Tiempo de respuesta (días, horas) : 5 minutos
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Dirección General De Innovación

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : Lerdo Poniente
Número Exterior : 101 Puerta 300
Número Interior : Primer Piso, Edifici
Colonia o localidad : Colonia Centro
Nombre del municipio o delegación : Toluca
Nombre de la entidad federativa : Estado de México
Código postal : 50000
Datos de contacto de la oficina de atención : Marcos Cruz
Horario atención : 9:00 a 18:00 horas
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Ninguno
Sustento legal para su cobro : N/A
Lugares donde se efectúa el pago : No aplica
Horario atención : 9:00 a 18:00 horas
Fundamento jurídico administrativo del servicio : Manual de Organización de la Secretaría de Finanzas, Apartado 20343200
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : No aplica.

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : 722 167 81 82 extensión 7962
Correo electrónico : marcos.cruz@edomex.gob.mx
Dirección : Lerdo Poniente, 101 Puerta 300, Primer Piso, Edificio Plaza Toluca, Colonia Centro; C.P 50000, Toluca, Estado de México
Hipervínculo a información adicional del servicio : elizabeth.quiroz7@gmail.com
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : No aplica
Fecha de actualización : 2018-01-23 10:37:52.0
Fecha de validación : 2018-01-23 12:47:54.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : Dirección General De Innovación

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :


Nota : no aplica el hipervínculo al catalogo, y o formatos debido a que la asesoría es presencial.

Registro: 003

Denominación del servicio : Capacitación en materia de calidad
Tipo de usuario y/o población objetivo : Servidores Públicos de las Dependencias y Organismos Auxiliares de la Administración Pública Estatal.
Descripción de los beneficios para el usuario : Obtener conmpetencias en materia de calidad para su involucramiento en un Sistema de Gestión de la Calidad.
Modalidad del servicio : Presencial
Requisitos para contar con el servicio : Presentar oficio-solicitud para cursos de capacitación ante la Dirección General de Innovación.
Documentos requeridos : Ninguno
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Tiempo de respuesta (días, horas) : 5 minutos
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Dirección General De Innovación

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : Lerdo Poniente
Número Exterior : 101 Puerta 300
Número Interior : Primer Piso, Edifici
Colonia o localidad : Colonia Centro
Nombre del municipio o delegación : Toluca
Nombre de la entidad federativa : Estado de México
Código postal : 50000
Datos de contacto de la oficina de atención : Marcos Cruz
Horario atención : 9:00 a 18:00 horas
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Ninguno
Sustento legal para su cobro : No aplica
Lugares donde se efectúa el pago : No Aplica
Horario atención : 9:00 a 18:00 horas
Fundamento jurídico administrativo del servicio : 1. Reglamento Interior de la Secretaría de Finanzas, Artículo 33, Fracción V. 2. Manual de Organización de la Secretaría de Finanzas, Apartado 20343200
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : No aplica

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : 722 167 81 82 extensión 7962
Correo electrónico : marcos.cruz@edomex.gob.mx
Dirección : Lerdo Poniente, 101 Puerta 300, Primer Piso, Edificio Plaza Toluca, Colonia Centro; C.P 50000, Toluca, Estado de México
Hipervínculo a información adicional del servicio : elizabeth.quiroz7@gmail.com
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : No aplica
Fecha de actualización : 2018-01-23 10:38:42.0
Fecha de validación : 2018-01-23 12:47:54.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : Dirección General De Innovación

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :


Nota : no aplica el hipervínculo al catalogo, y o formatos debido a que la asesoría es presencial.

Registro: 004

Denominación del servicio : Orientación e Información gubernamental a través de módulos de información
Tipo de usuario y/o población objetivo : Público en general
Descripción de los beneficios para el usuario : Ayudar a las y los mexiquenses y público general que acude a los Centros de Servicios Administrativos (Toluca, Nezahualcóyotl, Ecatepec, Naucalpan, Tlalnepantla, Atizapan y Valle de Bravo) y al Edificio Plaza Toluca a solicitar información y orientación acerca de: ubicación de las oficinas; horarios de atención; trámites y servicios, así como nombre de los titulares de las oficinas. La información que se proporciona es veraz, oportuna y actualizada, siendo del inmueble en el que se encuentra ubicado cada módulo.
Modalidad del servicio : Presencial
Requisitos para contar con el servicio : Acudir al módulo de información para solicitar la orientación e información.
Documentos requeridos : Ninguno
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Tiempo de respuesta (días, horas) : 3 minutos en promedio
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Dirección General De Innovación

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : Dr. Nicolás San Juan
Número Exterior : 109
Número Interior : sin numero
Colonia o localidad : Parque Cuauhtémoc
Nombre del municipio o delegación : Toluca
Nombre de la entidad federativa : Estado de México
Código postal : 50010
Datos de contacto de la oficina de atención : Teléfonos: 01 722 236 16 18 y 236 16 06 correo electrónico: catgem@edomex.gob.mx
Horario atención : Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs. Edificio Plaza Toluca de 09:00 a 16:00hrs. CSA Naucalpan de 09:00 a 17:00 hrs.
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito
Sustento legal para su cobro : No aplica
Lugares donde se efectúa el pago : No aplica
Horario atención : No aplica
Fundamento jurídico administrativo del servicio : 1) Reglamento Interior de la Secretaría de Finanzas, artículo 33, fracción XXII; y
2) Manual General de Organización de la Secretaría de Finanzas, apartado 203433300.

Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : No aplica

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : 01 722 236 16 18 y 236 16 06
Correo electrónico : catgem@edomex.gob.mx
Dirección : Dr. Nicolás San Juan 109, Colonia ParqueCuauhtémoc, Toluca Estado de México, C.P. 50010
Hipervínculo a información adicional del servicio : http://dgi.edomex.gob.mx/modulos_informacion
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : http://sistemas2.edomex.gob.mx/TramitesyServicios/Tramite?tram=624&cont=0
Fecha de actualización : 2018-01-23 10:40:51.0
Fecha de validación : 2018-01-23 12:47:54.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : Dirección General De Innovación

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :


Nota : no aplica el hipervínculo a formatos debido a que la asesoría es presencial.

Registro: 005

Denominación del servicio : Aviso de venta de vehículo.
Tipo de usuario y/o población objetivo : Público en general que requiera el servicio. Permite dar aviso a la autoridad fiscal de la venta de un vehículo y que éste haya estado a su nombre.
Descripción de los beneficios para el usuario : Permite dar aviso a la autoridad fiscal de la venta de un vehículo y que éste haya estado a su nombre.
Modalidad del servicio : Línea
Requisitos para contar con el servicio : 1. Ingresar al portal del Gobierno del Estado de México, en la dirección electrónica: www.edomex.gob.mx. 2. Contar con el número de placas del vehículo que se enajenó. 3. Contar con los datos generales del comprador.
Documentos requeridos : Contar con el número de placas del vehículo que se enajenó y Contar con los datos generales del comprador.
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): 2017 - Aviso de venta de vehículo..pdf
Tiempo de respuesta (días, horas) : 20 minutos
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Dirección General De Recaudación

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : No aplica ya que es en linea
Número Exterior : No aplica ya que es
Número Interior : No aplica ya que es
Colonia o localidad : No aplica ya que es en linea
Nombre del municipio o delegación : No aplica ya que es
Nombre de la entidad federativa : No aplica ya que es
Código postal : No aplica ya que es
Datos de contacto de la oficina de atención : No aplica ya que es en linea
Horario atención : No aplica ya que es en linea
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito
Sustento legal para su cobro : Gratuito
Lugares donde se efectúa el pago : No aplica
Horario atención : No aplica ya que es
Fundamento jurídico administrativo del servicio : Código Financiero del Estado de México y Municipios, artículo 47 fracciones I, párrafo segundo y II.
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : No aplica

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : No aplica ya que es en linea
Correo electrónico : No aplica ya que es en linea
Dirección : No aplica ya que es en linea
Hipervínculo a información adicional del servicio : http://sistemas2.edomex.gob.mx/TramitesyServicios/Tramite?tram=874&cont=0
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : No aplica
Fecha de actualización : 2018-01-23 10:45:47.0
Fecha de validación : 2018-01-23 12:47:54.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : Dirección General De Recaudación

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :


Nota : respecto a lugares y domicilio de atención se especifica que al tener la información en linea es imposible determinar un lugar físico para la atención de los ciudadanos.

Registro: 006

Denominación del servicio : Calculadora (REPECOS), vía Internet.
Tipo de usuario y/o población objetivo : Público en general que requiera el servicio. Permite efectuar el cálculo de la cuota bimestral, mediante un cuestionario de ingresos y egresos bimestrales estimados.
Descripción de los beneficios para el usuario : Permite efectuar el cálculo de la cuota bimestral, mediante un cuestionario de ingresos y egresos bimestrales estimados.
Modalidad del servicio : Línea
Requisitos para contar con el servicio : 1. Ingresar a la página web del Gobierno del Estado de México, mediante la siguiente dirección electrónica: www.edomex.gob.mx / Pagos e Impuestos / Contribuciones - Atención al Contribuyente /Declaraciones/ REPECOS/ Calculadora. 2. Conocer la actividad del contribuyente y los ingresos estimados bimestrales.
Documentos requeridos : Ver recuadro anterior
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): 2017 - Calculadora (REPECOS), vía Internet..pdf
Tiempo de respuesta (días, horas) : 10 minutos
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Dirección General De Recaudación

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : No aplica ya que es en linea
Número Exterior : No aplica ya que es
Número Interior : No aplica ya que es
Colonia o localidad : No aplica ya que es en linea
Nombre del municipio o delegación : No aplica ya que es
Nombre de la entidad federativa : No aplica ya que es
Código postal : No aplica ya que es
Datos de contacto de la oficina de atención : No aplica ya que es en linea
Horario atención : No aplica ya que es en linea
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito
Sustento legal para su cobro : Gratuito
Lugares donde se efectúa el pago : No aplica
Horario atención : No aplica ya que es
Fundamento jurídico administrativo del servicio : Reglamento Interior de la Secretaría de Finanzas, artículo 14 fracciones V, IX y XIII.
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : No aplica

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : No aplica ya que es en linea
Correo electrónico : No aplica ya que es en linea
Dirección : No aplica ya que es en linea
Hipervínculo a información adicional del servicio : http://sistemas2.edomex.gob.mx/TramitesyServicios/Tramite?tram=231&cont=0
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : No aplica
Fecha de actualización : 2018-01-23 10:47:34.0
Fecha de validación : 2018-01-23 12:47:54.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : Dirección General De Recaudación

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :


Nota : respecto a lugares y domicilio de atención se especifica que al tener la información en linea es imposible determinar un lugar físico para la atención de los ciudadanos.

Registro: 007

Denominación del servicio : Chat para asesoría fiscal federal, estatal y municipal.
Tipo de usuario y/o población objetivo : Público en general que requiera el servicio. Permite asesorar al contribuyente de manera escrita e instantánea a través del uso de internet. En el ámbito municipal la asesoría está orientada al tema de impuesto predial.
Descripción de los beneficios para el usuario : Permite asesorar al contribuyente de manera escrita e instantánea a través del uso de internet. En el ámbito municipal la asesoría está orientada al tema de impuesto predial.
Modalidad del servicio : Línea
Requisitos para contar con el servicio : 1. Contar con la información básica del trámite o servicio que va a consultar. 2. Proporcionar datos personales (nombre). 3. Contar con correo electrónico para acceder al sistema.
Documentos requeridos : Ver recuadro anterior.
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): 2017 - Chat para asesoría fiscal federal, estatal y municipal..pdf
Tiempo de respuesta (días, horas) : 2 minutos
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Dirección General De Recaudación

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : No aplica ya que es en linea
Número Exterior : No aplica ya que es
Número Interior : No aplica ya que es
Colonia o localidad : No aplica ya que es en linea
Nombre del municipio o delegación : No aplica ya que es
Nombre de la entidad federativa : No aplica ya que es
Código postal : No aplica ya que es
Datos de contacto de la oficina de atención : No aplica ya que es en linea
Horario atención : No aplica ya que es en linea
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito
Sustento legal para su cobro : Gratuito
Lugares donde se efectúa el pago : No Aplica
Horario atención : No aplica ya que es
Fundamento jurídico administrativo del servicio : Código Financiero del Estado de México y Municipios, artículo 46 fracción I. Reglamento Interior de la Secretaría de Finanzas, artículo 14, fracciones IX y XIII.
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : No aplica.

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : No aplica ya que es en linea
Correo electrónico : No aplica ya que es en linea
Dirección : No aplica ya que es en linea
Hipervínculo a información adicional del servicio : http://sistemas2.edomex.gob.mx/TramitesyServicios/Tramite?tram=248&cont=0
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : No aplica
Fecha de actualización : 2018-01-23 10:50:38.0
Fecha de validación : 2018-01-23 12:47:54.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : Dirección General De Recaudación

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :


Nota : respecto a lugares y domicilio de atención se especifica que al tener la información en linea es imposible determinar un lugar físico para la atención de los ciudadanos.

Registro: 008

Denominación del servicio : Comprobante de pago de contribuciones vía internet.
Tipo de usuario y/o población objetivo : Público en general que requiera el servicio. Ayuda a obtener una copia del recibo o comprobante del pago realizado por el contribuyente mediante línea de captura.
Descripción de los beneficios para el usuario : Ayuda a obtener una copia del recibo o comprobante del pago realizado por el contribuyente mediante línea de captura.
Modalidad del servicio : Línea
Requisitos para contar con el servicio : 1. Ingresar al portal del Gobierno del Estado de México, en la dirección electrónica: www.edomex.gob.mx / Pagos e Impuestos / Contribuciones - Atención al Contribuyente, opción "Servicios"/ Comprobante pago Web. 2. Contar con la línea de captura del pago realizado, para proceder a capturarlo y recibir el comprobante de pago correspondiente para su impresión.
Documentos requeridos : Ver recuadro anterior
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): 2017 - Comprobante pago de contribuciones vía internet..pdf
Tiempo de respuesta (días, horas) : 2 minutos
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Dirección General De Recaudación

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : No aplica ya que es en linea
Número Exterior : No aplica ya que es
Número Interior : No aplica ya que es
Colonia o localidad : No aplica ya que es en linea
Nombre del municipio o delegación : No aplica ya que es
Nombre de la entidad federativa : No aplica ya que es
Código postal : No aplica ya que es
Datos de contacto de la oficina de atención : No aplica ya que es en linea
Horario atención : No aplica ya que es en linea
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito
Sustento legal para su cobro : Gratuito
Lugares donde se efectúa el pago : No aplica.
Horario atención : No aplica ya que es
Fundamento jurídico administrativo del servicio : Artículo 14 fracciones V, IX y XIII del Reglamento Interior de la Secretaría de Finanzas.
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : No aplica

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : No aplica ya que es en linea
Correo electrónico : No aplica ya que es en linea
Dirección : No aplica ya que es en linea
Hipervínculo a información adicional del servicio : http://sistemas2.edomex.gob.mx/TramitesyServicios/Tramite?tram=659&cont=0
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : No aplica
Fecha de actualización : 2018-01-23 10:52:19.0
Fecha de validación : 2018-01-23 12:47:54.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : Dirección General De Recaudación

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :


Nota : respecto a lugares y domicilio de atención se especifica que al tener la información en linea es imposible determinar un lugar físico para la atención de los ciudadanos.

Registro: 009

Denominación del servicio : Consulta conoce tu Registro Estatal de Contribuyentes (REC).
Tipo de usuario y/o población objetivo : Público en general que requiera el servicio. Permite conocer el Registro Estatal de Contribuyentes.
Descripción de los beneficios para el usuario : Permite conocer el Registro Estatal de Contribuyentes.
Modalidad del servicio : Línea
Requisitos para contar con el servicio : 1. Ingresar a la página web del Gobierno del Estado de México, mediante la siguiente dirección electrónica: www.edomex.gob.mx / Pagos e Impuestos / Contribuciones - Atención al Contribuyente / Consultas/Conoce tu REC 2. Deberá capturar el RFC del contribuyente y su fecha de inicio de operaciones. 3. Obtiene nuevamente su REC, este conformado por una serie numérica
Documentos requeridos : Ver recuadro anterior
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): 2017 - Consulta conoce tu Registro Estatal de Contribuyentes (REC)..pdf
Tiempo de respuesta (días, horas) : 5 minutos
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Dirección General De Recaudación

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : No aplica ya que es en linea
Número Exterior : No aplica ya que es
Número Interior : No aplica ya que es
Colonia o localidad : No aplica ya que es en linea
Nombre del municipio o delegación : No aplica ya que es
Nombre de la entidad federativa : No aplica ya que es
Código postal : No aplica ya que es
Datos de contacto de la oficina de atención : No aplica ya que es en linea
Horario atención : No aplica ya que es en linea
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito
Sustento legal para su cobro : Gratuito
Lugares donde se efectúa el pago : No aplica
Horario atención : No aplica ya que es
Fundamento jurídico administrativo del servicio : Reglamento Interior de la Secretaría de Finanzas, artículo 14 fracciones V, IX y XIII.
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : En línea

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : No aplica ya que es en linea
Correo electrónico : No aplica ya que es en linea
Dirección : No aplica ya que es en linea
Hipervínculo a información adicional del servicio : http://sistemas2.edomex.gob.mx/TramitesyServicios/Tramite?tram=665&cont=0
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : No aplica
Fecha de actualización : 2018-01-23 10:52:30.0
Fecha de validación : 2018-01-23 12:47:54.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : Dirección General De Recaudación

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :


Nota : respecto a lugares y domicilio de atención se especifica que al tener la información en linea es imposible determinar un lugar físico para la atención de los ciudadanos.

Registro: 10

Denominación del servicio : Consulta de pago de servicios que ofrece el Gobierno del Estado de México, vía internet.
Tipo de usuario y/o población objetivo : Público en general que requiera el servicio. Permite realizar una consulta acerca del estatus que guarda un pago realizado al Gobierno del Estado de México, asociado a una línea de captura.
Descripción de los beneficios para el usuario : Permite realizar una consulta acerca del estatus que guarda un pago realizado al Gobierno del Estado de México, asociado a una línea de captura.
Modalidad del servicio : Línea
Requisitos para contar con el servicio : 1. Ingresar al portal del Gobierno del Estado de México en la dirección electrónica: www.edomex.gob.mx / Pagos e Impuestos / Contribuciones - Atención al Contribuyente, opción "Consultas"/ Pago de Servicios. 2. Contar con la línea de captura del pago que se desea consultar. 3. Realizar la captura de la línea, el sistema desplegará el estatus que indica si está pagada o no. 4. El resultado se mostrará en pantalla.
Documentos requeridos : Ver recuadro anterior
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): 2017 - Consulta de pago de servicios que ofrece el Gobierno de Estado de México, vía internet..pdf
Tiempo de respuesta (días, horas) : 10 minutos
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Dirección General De Recaudación

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : No aplica ya que es en linea
Número Exterior : No aplica ya que es
Número Interior : No aplica ya que es
Colonia o localidad : No aplica ya que es en linea
Nombre del municipio o delegación : No aplica ya que es
Nombre de la entidad federativa : No aplica ya que es
Código postal : No aplica ya que es
Datos de contacto de la oficina de atención : No aplica ya que es en linea
Horario atención : No aplica ya que es en linea
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito
Sustento legal para su cobro : Gratuito
Lugares donde se efectúa el pago : No aplica
Horario atención : No aplica ya que es
Fundamento jurídico administrativo del servicio : Reglamento Interior de la Secretaría de Finanzas,artículo 14 fracciones V, IX y XIII.
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : No aplica

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : No aplica ya que es en linea
Correo electrónico : No aplica ya que es en linea
Dirección : No aplica ya que es en linea
Hipervínculo a información adicional del servicio : http://sistemas2.edomex.gob.mx/TramitesyServicios/Tramite?tram=668&cont=0
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : No aplica
Fecha de actualización : 2018-01-23 10:52:41.0
Fecha de validación : 2018-01-23 12:47:54.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : Dirección General De Recaudación

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :


Nota : respecto a lugares y domicilio de atención se especifica que al tener la información en linea es imposible determinar un lugar físico para la atención de los ciudadanos.

Registro: 011

Denominación del servicio : Consulta de verificación vehicular.
Tipo de usuario y/o población objetivo : Público en general que requiera el servicio. Ayuda a realizar la consulta para conocer si el vehículo no tiene adeudo de tenencia y puede realizar la verificación vehicular, en cualquiera de los verificentros ubicados en el Estado de México.
Descripción de los beneficios para el usuario : Ayuda a realizar la consulta para conocer si el vehículo no tiene adeudo de tenencia y puede realizar la verificación vehicular, en cualquiera de los verificentros ubicados en el Estado de México.
Modalidad del servicio : Línea
Requisitos para contar con el servicio : 1. Ingresar al portal del Gobierno del Estado de México, en la dirección electrónica: www.edomex.gob.mx / Pagos e Impuestos / Contribuciones - Atención al Contribuyente, opción "Consultas"/ Verificación Vehicular. 2. Capturar número de placa para vehículos de servicio particular o número de serie para vehículos de servicio público. 3. Dar clic en "Consultar" y obtendrá información, para conocer si puede acudir con su vehículo a cualquiera de los verificentros ubicados en el Estado de México, para realizar la verificación vehicular, una vez estando al corriente de sus obligaciones fiscales, ya sea pago de tenencia o refrendo anual.
Documentos requeridos : Ver recuadro anterior
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): 2017 - Consulta de Verificación Vehicular..pdf
Tiempo de respuesta (días, horas) : 2 minutos
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Dirección General De Recaudación

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : No aplica ya que es en linea
Número Exterior : No aplica ya que es
Número Interior : No aplica ya que es
Colonia o localidad : No aplica ya que es en linea
Nombre del municipio o delegación : No aplica ya que es
Nombre de la entidad federativa : No aplica ya que es
Código postal : No aplica ya que es
Datos de contacto de la oficina de atención : No aplica ya que es en linea
Horario atención : No aplica ya que es en linea
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito
Sustento legal para su cobro : Gratuito
Lugares donde se efectúa el pago : No aplica
Horario atención : No aplica ya que es
Fundamento jurídico administrativo del servicio : Reglamento Interior de la Secretaría de Finanzas,artículo 14 fracciones V y IX.
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : No aplica

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : No aplica ya que es en linea
Correo electrónico : No aplica ya que es en linea
Dirección : No aplica ya que es en linea
Hipervínculo a información adicional del servicio : En línea
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : No aplica
Fecha de actualización : 2018-01-23 10:52:52.0
Fecha de validación : 2018-01-23 12:47:54.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : Dirección General De Recaudación

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :


Nota : respecto a lugares y domicilio de atención se especifica que al tener la información en linea es imposible determinar un lugar físico para la atención de los ciudadanos.

Registro: 012

Denominación del servicio : Informe de robo/recuperación de vehículos.
Tipo de usuario y/o población objetivo : Público en general que requiera el servicio. Permite reportar el robo de vehículos matriculados en el Estado de México a la Dirección General de Recaudación de la Secretaría de Finanzas del Gobierno del Estado de México. El presente aviso es independiente a la denuncia que se debe presentar ante la PGJ por el robo del vehículo.
Descripción de los beneficios para el usuario : Permite reportar el robo de vehículos matriculados en el Estado de México a la Dirección General de Recaudación de la Secretaría de Finanzas del Gobierno del Estado de México. El presente aviso es independiente a la denuncia que se debe presentar ante la PGJ por el robo del vehículo.
Modalidad del servicio : Línea
Requisitos para contar con el servicio : 1. Deberá contar con el RFC del propietario, número de placas y número de serie del vehículo a reportar.
Documentos requeridos : Ver recuadro anterior
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): 2017 - Informe de Robo Recuperación de vehículo..pdf
Tiempo de respuesta (días, horas) : 20 minutos
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Dirección General De Recaudación

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : No aplica ya que es en linea
Número Exterior : No aplica ya que es
Número Interior : No aplica ya que es
Colonia o localidad : No aplica ya que es en linea
Nombre del municipio o delegación : No aplica ya que es
Nombre de la entidad federativa : No aplica ya que es
Código postal : No aplica ya que es
Datos de contacto de la oficina de atención : No aplica ya que es en linea
Horario atención : No aplica ya que es en linea
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito
Sustento legal para su cobro : Gratuito
Lugares donde se efectúa el pago : No aplica
Horario atención : No aplica ya que es
Fundamento jurídico administrativo del servicio : Código Financiero del Estado de México y Municipios, artículo 47 fracciones I y II.
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : No aplica

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : No aplica ya que es en linea
Correo electrónico : No aplica ya que es en linea
Dirección : No aplica ya que es en linea
Hipervínculo a información adicional del servicio : http://sistemas2.edomex.gob.mx/TramitesyServicios/Tramite?tram=872&cont=0
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : No aplica
Fecha de actualización : 2018-01-23 10:53:02.0
Fecha de validación : 2018-01-23 12:47:54.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : Dirección General De Recaudación

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :


Nota : respecto a lugares y domicilio de atención se especifica que al tener la información en linea es imposible determinar un lugar físico para la atención de los ciudadanos.

Registro: 013

Denominación del servicio : Informe de siniestro de vehículo con pérdida total.
Tipo de usuario y/o población objetivo : Público en general que requiera el servicio. Permite al contribuyente registrar los datos de un vehículo siniestrado con pérdida total, con la finalidad de presentar un informe a la autoridad fiscal.
Descripción de los beneficios para el usuario : Permite al contribuyente registrar los datos de un vehículo siniestrado con pérdida total, con la finalidad de presentar un informe a la autoridad fiscal.
Modalidad del servicio : Línea
Requisitos para contar con el servicio : 1. Contar con RFC del propietario del vehículo, número de placa y número de serie del vehículo siniestrado.
Documentos requeridos : Ver recuadro anterior
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): 2017 - Informe de siniestro de vehículo con pérdida total..pdf
Tiempo de respuesta (días, horas) : 20 minutos
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Dirección General De Recaudación

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : No aplica ya que es en linea
Número Exterior : No aplica ya que es
Número Interior : No aplica ya que es
Colonia o localidad : No aplica ya que es en linea
Nombre del municipio o delegación : No aplica ya que es
Nombre de la entidad federativa : No aplica ya que es
Código postal : No aplica ya que es
Datos de contacto de la oficina de atención : No aplica ya que es en linea
Horario atención : No aplica ya que es en linea
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito
Sustento legal para su cobro : Gratuito
Lugares donde se efectúa el pago : No aplica
Horario atención : No aplica ya que es
Fundamento jurídico administrativo del servicio : Código Financiero del Estado de México y Municipios, artículo 47 fracciones I y II.
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : No aplica

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : No aplica ya que es en linea
Correo electrónico : No aplica ya que es en linea
Dirección : No aplica ya que es en linea
Hipervínculo a información adicional del servicio : http://sistemas2.edomex.gob.mx/TramitesyServicios/Tramite?tram=873&cont=0
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : No aplica
Fecha de actualización : 2018-01-23 10:53:12.0
Fecha de validación : 2018-01-23 12:47:54.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : Dirección General De Recaudación

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :


Nota : respecto a lugares y domicilio de atención se especifica que al tener la información en linea es imposible determinar un lugar físico para la atención de los ciudadanos.

Registro: 014

Denominación del servicio : Mi cuenta, Registro Estatal de Contribuyentes y obtención de contraseña, vía internet.
Tipo de usuario y/o población objetivo : Público en general que requiera el servicio. Permite visualizar las declaraciones y movimientos presentados por el contribuyente, además de poder reimprimirlos.
Descripción de los beneficios para el usuario : Permite visualizar las declaraciones y movimientos presentados por el contribuyente, además de poder reimprimirlos.
Modalidad del servicio : Línea
Requisitos para contar con el servicio : 1. Ingresar al portal del Gobierno del Estado de México, en la dirección electrónica: www.edomex.gob.mx / Pagos e Impuestos / Contribuciones - Atención al Contribuyente, opción: Registro de Contribuyentes "MI CUENTA", "Obtén tu contraseña aquí". 2. Deberá contar con la clave del Registro Estatal de Contribuyentes. 3. Deberá contar con la fecha de inicio de operaciones o número de seguridad social. 4. El Registro Estatal de Contribuyentes deberá capturarse con todos sus números, incluyendo ceros a la izquierda. 5. La contraseña es sensible a mayúsculas y minúsculas.
Documentos requeridos : Ver recuadro anterior
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): 2017 - Mi Cuenta, Registro Estatal de Contribuyentes y obtención de contraseña vía Internet..pdf
Tiempo de respuesta (días, horas) : 5 minutos
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Dirección General De Recaudación

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : No aplica ya que es en linea
Número Exterior : No aplica ya que es
Número Interior : No aplica ya que es
Colonia o localidad : No aplica ya que es en linea
Nombre del municipio o delegación : No aplica ya que es
Nombre de la entidad federativa : No aplica ya que es
Código postal : No aplica ya que es
Datos de contacto de la oficina de atención : No aplica ya que es en linea
Horario atención : No aplica ya que es en linea
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito
Sustento legal para su cobro : Gratuito
Lugares donde se efectúa el pago : No aplica
Horario atención : No aplica ya que es
Fundamento jurídico administrativo del servicio : Código Financiero del Estado de México y Municipios, artículos 1, 16, 24, 47, 56, 60, 62, 65 y 69 A. Reglamento Interior de la Secretaría de Finanzas, artículo 14 fracciones IX y XIII.
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : No aplica

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : No aplica ya que es en linea
Correo electrónico : No aplica ya que es en linea
Dirección : No aplica ya que es en linea
Hipervínculo a información adicional del servicio : http://sistemas2.edomex.gob.mx/TramitesyServicios/Tramite?tram=715&cont=0
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : No aplica
Fecha de actualización : 2018-01-23 10:53:21.0
Fecha de validación : 2018-01-23 12:47:54.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : Dirección General De Recaudación

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :


Nota : respecto a lugares y domicilio de atención se especifica que al tener la información en linea es imposible determinar un lugar físico para la atención de los ciudadanos.

Registro: 015

Denominación del servicio : Programación de citas para atención en Centros de Servicios Fiscales.
Tipo de usuario y/o población objetivo : Público en general que requiera el servicio. Ayuda a programar una cita vía Internet, para que el contribuyente acuda al Centro de Servicios Fiscales para realizar alguno de los trámites disponibles.
Descripción de los beneficios para el usuario : Ayuda a programar una cita vía Internet, para que el contribuyente acuda al Centro de Servicios Fiscales para realizar alguno de los trámites disponibles.
Modalidad del servicio : Línea
Requisitos para contar con el servicio : 1. Control vehicular: - Serie del vehículo. Trámite fiscal: - Registro Federal de Contribuyentes. 2. Nombre completo o razón social. 3. Teléfono y correo electrónico.
Documentos requeridos : Ver recuadro anterior
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): 2017 - Programación de citas para atención en Centros de Servicios Fiscales..pdf
Tiempo de respuesta (días, horas) : 10 minutos
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Dirección General De Recaudación

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : No aplica ya que es en linea
Número Exterior : No aplica ya que es
Número Interior : No aplica ya que es
Colonia o localidad : No aplica ya que es en linea
Nombre del municipio o delegación : No aplica ya que es
Nombre de la entidad federativa : No aplica ya que es
Código postal : No aplica ya que es
Datos de contacto de la oficina de atención : No aplica ya que es en linea
Horario atención : No aplica ya que es en linea
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito
Sustento legal para su cobro : Gratuito
Lugares donde se efectúa el pago : No aplica
Horario atención : No aplica ya que es
Fundamento jurídico administrativo del servicio : Reglamento Interior de la Secretaría de Finanzas, artículo 14 fracciones V y XIII.
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : No aplica

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : No aplica ya que es en linea
Correo electrónico : No aplica ya que es en linea
Dirección : No aplica ya que es en linea
Hipervínculo a información adicional del servicio : http://sistemas2.edomex.gob.mx/TramitesyServicios/Tramite?tram=336&cont=0
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : No aplica
Fecha de actualización : 2018-01-23 10:53:34.0
Fecha de validación : 2018-01-23 12:47:54.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : Dirección General De Recaudación

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :


Nota : respecto a lugares y domicilio de atención se especifica que al tener la información en linea es imposible determinar un lugar físico para la atención de los ciudadanos.

Registro: 016

Denominación del servicio : Refrendo placa demostrativa.
Tipo de usuario y/o población objetivo : Público en general que requiera el servicio. Ayuda a obtener el Formato Universal de Pago a las agencias, fabricantes o ensambladores, del refrendo de placas para vehículos en demostración y traslado.
Descripción de los beneficios para el usuario : Ayuda a obtener el Formato Universal de Pago a las agencias, fabricantes o ensambladores, del refrendo de placas para vehículos en demostración y traslado.
Modalidad del servicio : Línea
Requisitos para contar con el servicio : 1. Contar con clave de RFC del fabricante, ensamblador, distribuidor o comerciante de vehículos automotores nuevos.
Documentos requeridos : Ver recuadro anterior
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): 2017 - Refrendo placa demostrativa..pdf
Tiempo de respuesta (días, horas) : 20 minutos
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Dirección General De Recaudación

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : No aplica ya que es en linea
Número Exterior : Es en linea
Número Interior : Es en linea
Colonia o localidad : No aplica ya que es en linea
Nombre del municipio o delegación : Es en linea
Nombre de la entidad federativa : Es en linea
Código postal : Es en linea
Datos de contacto de la oficina de atención : No aplica ya que es en linea
Horario atención : No aplica ya que es en linea
Costo, en su caso especificar que es gratuito : $1,336.00
Sustento legal para su cobro : Código Financiero del Estado de México y Municipios, artículo 77 fracción VIII, inciso B).
Lugares donde se efectúa el pago : Bancos, Centros comerciales y En Línea (Portal de Pagos).
Horario atención : No aplica ya que es
Fundamento jurídico administrativo del servicio : Código Financiero del Estado de México y Municipios, artículo 77 fracción VIII, inciso B).
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : No aplica.

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : No aplica ya que es en linea
Correo electrónico : No aplica ya que es en linea
Dirección : No aplica ya que es en linea
Hipervínculo a información adicional del servicio : http://sistemas2.edomex.gob.mx/TramitesyServicios/Tramite?tram=878&cont=0
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : No aplica
Fecha de actualización : 2018-01-23 10:53:44.0
Fecha de validación : 2018-01-23 12:47:54.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : Dirección General De Recaudación

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :


Nota : respecto a lugares y domicilio de atención se especifica que al tener la información en linea es imposible determinar un lugar físico para la atención de los ciudadanos.

Registro: 017

Denominación del servicio : Consulta de expedientes del Archivo General del Poder Ejecutivo
Tipo de usuario y/o población objetivo : Personas físicas y personas jurídico colectivas.
Descripción de los beneficios para el usuario : Permite consultar en sala los expedientes de licencias de construcción de inmuebles del período 1954-1983 y de licencias de uso específico de suelo del período 1970-1999, de los municipios del Estado de México.
Modalidad del servicio : Presencial
Requisitos para contar con el servicio : Personas físicas: 1. Identificación oficial vigente con fotografía (Credencial para votar o Cartilla del Servicio Militar Nacional o Pasaporte o Cédula Profesional). 2. Documento oficial que acredite la propiedad. 3. Carta poder cuando el trámite se realice a nombre y en representación del propietario del inmueble, con fecha no mayor a un mes de antigüedad, en la que el propietario le otorgue ese derecho, así como identificación oficial vigente con fotografía del propietario (Credencial para votar o Cartilla del Servicio Militar Nacional o Pasaporte o Cédula Profesional). 4. Número de la licencia de construcción o de la licencia de uso específico de suelo a consultar, nombre de la persona física o jurídica colectiva a quien se expidió la licencia y domicilio del inmueble. 5. Solicitud de consulta de expedientes (proporcionada por el Archivo General del Poder Ejecutivo). Personas jurídico colectivas: 1. Identificación oficial vigente con fotografía (Credencial para votar o Cartilla del Servicio Militar Nacional o Pasaporte o Cédula Profesional) de la persona que solicita el servicio. 2. Documento oficial que acredite la propiedad. 3. Poder notarial en el que se le designa como apoderado legal de la persona jurídico colectiva. 4. Cuando el trámite se realice a nombre y en representación del apoderado legal, Carta poder con fecha no mayor a un mes de antigüedad en la que el apoderado legal le otorgue ese derecho y la identificación oficial vigente del apoderado legal (Credencial para votar o Cartilla del Servicio Militar Nacional o Pasaporte o Cédula Profesional). 5. Número de la licencia de construcción o de la licencia de uso específico de suelo a consultar, nombre de la persona física o jurídica colectiva a quien se expidió la licencia y domicilio del inmueble. 6. Solicitud de consulta de expedientes (proporcionada por el Archivo General del Poder Ejecutivo).
Documentos requeridos : Soló presentar el original de los documentos señalados en el punto anterior
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Tiempo de respuesta (días, horas) : 5 min a 3 horas
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Dirección General De Innovación

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : Lerdo Poniente, primer piso
Número Exterior : edificio Plaza Toluc
Número Interior : puerta 300
Colonia o localidad : Col. Centro
Nombre del municipio o delegación : Toluca, México
Nombre de la entidad federativa : Estado de México
Código postal : C.P. 50000
Datos de contacto de la oficina de atención : Telefono1: ( 722 ) 1 67 81 82 Ext: 7979
Horario atención : De 9:00 a 18:00 horas de Lunes a Viernes
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito
Sustento legal para su cobro : Sin especificar
Lugares donde se efectúa el pago : Sin especificar
Horario atención : De 9:00 a 18:00 hora
Fundamento jurídico administrativo del servicio : 1) Ley de Documentos Administrativos e Históricos del Estado de México, artículos 10 y 11;

2) Reglamento Interior de la Secretaría de Finanzas, artículo 33 Fracc. XVII;

3) Lineamientos para la Administración de Documentos en el Estado de México, artículos 7, 11, 101 y 102; y

4) Manual General de Organización de la Secretaría de Finanzas, apartado 203434101.

Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : Sin especificar

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : Sin especificar
Correo electrónico : Sin especificar
Dirección : Sin especificar
Hipervínculo a información adicional del servicio : http://sistemas2.edomex.gob.mx/TramitesyServicios/Tramite?tram=96&cont=0
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : No aplica
Fecha de actualización : 2018-01-23 10:53:56.0
Fecha de validación : 2018-01-23 12:47:54.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : Archivo General del Poder Ejecutivo

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :


Nota : respecto a lugares y domicilio de atención se especifica que al tener la información en linea es imposible determinar un lugar físico para la atención de los ciudadanos.

Registro: 018

Denominación del servicio : Consulta del acervo bibliohemerográfico del Archivo General del Poder Ejecutivo.
Tipo de usuario y/o población objetivo : Personas físicas
Descripción de los beneficios para el usuario : Permite a los usuarios consultar en sala libros, periódicos y revistas en materia de administración pública y administración de documentos, existentes en la biblioteca del Archivo General del Poder Ejecutivo.
Modalidad del servicio : Presencial
Requisitos para contar con el servicio : 1. Identificación oficial vigente con fotografía (Credencial para votar o Cartilla del Servicio Militar Nacional o Pasaporte o Cédula Profesional). 2. Solicitud de Préstamo de Documentos de la Biblioteca del Archivo General del Poder Ejecutivo (proporcionada por el Archivo General para su llenado).
Documentos requeridos : Soló presentar el original de los documentos señalados en el punto anterior
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Tiempo de respuesta (días, horas) : 5 min a 3 horas
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Dirección General De Innovación

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : Lerdo Poniente, primer piso
Número Exterior : edificio Plaza Toluc
Número Interior : puerta 300
Colonia o localidad : Col. Centro
Nombre del municipio o delegación : Toluca, México
Nombre de la entidad federativa : Estado de México
Código postal : C.P. 50000
Datos de contacto de la oficina de atención : Telefono1: ( 722 ) 1 67 81 82 Ext: 7979
Horario atención : De 9:00 a 18:00 horas de Lunes a Viernes
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito
Sustento legal para su cobro : Sin especificar
Lugares donde se efectúa el pago : Sin especificar
Horario atención : De 9:00 a 18:00 hora
Fundamento jurídico administrativo del servicio : 1) Lineamientos para la Administración de Documentos en el Estado de México, artículos 7, 11, 101 y 102; y

2) Manual General de Organización de la Secretaría de Finanzas, apartado 203434101.

Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : Sin especificar

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : Sin especificar
Correo electrónico : Sin especificar
Dirección : Sin especificar
Hipervínculo a información adicional del servicio : http://sistemas2.edomex.gob.mx/TramitesyServicios/Tramite?tram=110&cont=0
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : No aplica
Fecha de actualización : 2018-01-23 10:54:06.0
Fecha de validación : 2018-01-23 12:47:54.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : Archivo General del Poder Ejecutivo

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :


Nota : respecto a lugares y domicilio de atención se especifica que al tener la información en linea es imposible determinar un lugar físico para la atención de los ciudadanos.

Registro: 019

Denominación del servicio : Expedición de copias simples y/o certificadas de la documentación del Archivo General del Poder Ejecutivo o constancias de inexistencia
Tipo de usuario y/o población objetivo : Personas físicas y Personas jurídico colectivas.
Descripción de los beneficios para el usuario : Permite obtener copias simples y/o certificadas o constancias de inexistencia de documentos, de los expedientes de licencias de construcción de inmuebles del período 1954-1983 y de licencias de uso específico del suelo del período 1970-1999, de los municipios del Estado de México.
Modalidad del servicio : Presencial
Requisitos para contar con el servicio : Personas físicas: 1. Identificación oficial vigente con fotografía (Credencial para votar o Cartilla del Servicio Militar Nacional o Pasaporte o Cédula Profesional). 2. Documento oficial que acredite la propiedad. 3. Carta poder cuando el trámite se realice a nombre y en representación del propietario del inmueble, con fecha no mayor a un mes de antigüedad, en la que el propietario le otorgue ese derecho, así como identificación oficial vigente con fotografía del propietario (Credencial para votar o Cartilla del Servicio Militar Nacional o Pasaporte o Cédula Profesional). 4. Número de la licencia de construcción o de la licencia de uso específico del suelo, nombre de la persona física o jurídica colectiva a quien se expidió la licencia y domicilio del inmueble. 5. Solicitud de Consulta de Expedientes (proporcionada por el Archivo General del Poder Ejecutivo). 6. Documento que acredite el pago correspondiente. Personas jurídico colectivas: 1. Identificación oficial vigente con fotografía (Credencial para votar o Cartilla del Servicio Militar Nacional o Pasaporte o Cédula Profesional) de la persona que solicita el servicio. 2. Documento oficial que acredite la propiedad. 3. Poder notarial en el que se le designa como apoderado legal de la persona jurídica colectiva. 4. Carta poder cuando el trámite se realice a nombre y en representación del apoderado legal, con fecha no mayor a un mes de antigüedad, en la que éste le otorgue ese derecho y la identificación oficial vigente con fotografía del apoderado legal (Credencial para votar o Cartilla del Servicio Militar Nacional o Pasaporte o Cédula Profesional). 5. Número de la licencia de construcción o de la licencia de uso específico del suelo, nombre de la persona física o jurídica colectiva a quien se expidió la licencia y domicilio del inmueble. 6. Solicitud de Consulta de Expedientes (proporcionada por el Archivo General del Poder Ejecutivo). 7. Documento que acredite el pago correspondiente.
Documentos requeridos : Soló presentar el original de los documentos señalados en el punto anterior
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Tiempo de respuesta (días, horas) : 5 minutos
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Dirección General De Innovación

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : Lerdo Poniente, primer piso
Número Exterior : edificio Plaza Toluc
Número Interior : puerta 300
Colonia o localidad : Col. Centro
Nombre del municipio o delegación : Toluca, México
Nombre de la entidad federativa : Estado de México
Código postal : C.P. 50000
Datos de contacto de la oficina de atención : Telefono1: ( 722 ) 1 67 81 82 Ext: 7979
Horario atención : De 9:00 a 18:00 horas de Lunes a Viernes
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito
Sustento legal para su cobro : no aplica
Lugares donde se efectúa el pago : No aplica
Horario atención : De 9:00 a 18:00 hora
Fundamento jurídico administrativo del servicio : 1) Ley de Documentos Administrativos e Históricos del Estado de México, artículos 10 y 11;

2) Reglamento Interior de la Secretaría de Finanzas, artículo 33 fracción XVII;

3) Código Financiero del Estado de México y Municipios, artículos 73 fracciones I y II y 76 fracción VI;

4) Lineamientos para la Administración de Documentos en el Estado de México, artículo 47 fracción XII; y

5) Manual General de Organización de la Secretaría de Finanzas, apartado 203434101.

Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : presentar su queja ante el SAM

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : (01 800) 7 20 02 02
Correo electrónico : https://www.secogem.gob.mx/SAM/sit_atn_mex.asp
Dirección : Avenida Primero de Mayo # 1731,
Colonia Zona Industrial C.P. 50071,
Toluca, Estado de México
Teléfonos : (722) 275 67 00

Hipervínculo a información adicional del servicio : http://sistemas2.edomex.gob.mx/TramitesyServicios/Tramite?tram=114&cont=0
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : No aplica
Fecha de actualización : 2018-01-23 11:16:42.0
Fecha de validación : 2018-01-23 12:47:54.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : Archivo General del Poder Ejecutivo

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :


Nota : el sustento legal para el cobro y el lugar donde se efectúa el pago no aplican debido a que el tramite es gratuito.

Registro: 020

Denominación del servicio : Asesoría Técnica sobre las características físicas de los inmuebles, mobiliario y equipo para archivo
Tipo de usuario y/o población objetivo : Instituciones públicas.
Descripción de los beneficios para el usuario : Permite obtener asesoría técnica respecto de las condiciones físicas que deben tener los inmuebles y las características del mobiliario y equipo que debe utilizarse para el resguardo y conservación de los documentos de archivo.
Modalidad del servicio : Presencial
Requisitos para contar con el servicio : 1. Oficio de solicitud dirigido a la Jefa o Jefe del Archivo General del Poder Ejecutivo, en el que se indique el nombre de la o del servidor público que recibirá la asesoría técnica y su cuenta de correo electrónico, así como el número telefónico y domicilio de la unidad administrativa solicitante.
Documentos requeridos : Soló presentar el original de los documentos señalados en el punto anterior
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Tiempo de respuesta (días, horas) : 20 dias
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Dirección General De Innovación

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : Lerdo Poniente, primer piso
Número Exterior : edificio Plaza Toluc
Número Interior : puerta 300
Colonia o localidad : Col. Centro
Nombre del municipio o delegación : Toluca, México
Nombre de la entidad federativa : Estado de México
Código postal : C.P. 50000
Datos de contacto de la oficina de atención : Telefono1: ( 722 ) 1 67 81 82 Ext: 7979
Horario atención : De 9:00 a 18:00 horas de Lunes a Viernes
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito
Sustento legal para su cobro : No aplica
Lugares donde se efectúa el pago : No aplica
Horario atención : De 9:00 a 18:00 hora
Fundamento jurídico administrativo del servicio : 1) Ley de Documentos Administrativos e Históricos del Estado de México, artículos 10 y 11;

2) Reglamento Interior de la Secretaría de Finanzas, artículo 33 fracción XVII;

3) Código Financiero del Estado de México y Municipios, artículos 73 fracciones I y II y 76 fracción VI;

4) Lineamientos para la Administración de Documentos en el Estado de México, artículo 47 fracción XII; y

5) Manual General de Organización de la Secretaría de Finanzas, apartado 203434101.

Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : presentar su queja ante el SAM

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : (01 800) 7 20 02 02
Correo electrónico : https://www.secogem.gob.mx/SAM/sit_atn_mex.asp
Dirección : Avenida Primero de Mayo # 1731,
Colonia Zona Industrial C.P. 50071,
Toluca, Estado de México
Teléfonos : (722) 275 67 00

Hipervínculo a información adicional del servicio : http://sistemas2.edomex.gob.mx/TramitesyServicios/Tramite?tram=174&cont=0
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : No aplica
Fecha de actualización : 2018-01-23 11:17:27.0
Fecha de validación : 2018-01-23 12:47:54.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : Archivo General del Poder Ejecutivo

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :


Nota : El sustento legal para el cobro y el lugar donde se efectúa el pago no aplican debido a que el tramite es gratuito.

Registro: 021

Denominación del servicio : Diagnóstico para la organización y funcionamiento de archivos administrativos
Tipo de usuario y/o población objetivo : Instituciones públicas
Descripción de los beneficios para el usuario : Permite conocer a los servidores públicos la situación en que se encuentra la organización y funcionamiento del archivo de trámite o concentración de una unidad administrativa.
Modalidad del servicio : Presencial
Requisitos para contar con el servicio : 1. Oficio de solicitud dirigido a la Jefa o Jefe del Archivo General del Poder Ejecutivo, en el que se indique el nombre de la o del servidor público que servirá de enlace para recopilar la información y su cuenta de correo electrónico, así como el número telefónico y domicilio de la unidad administrativa solicitante.
Documentos requeridos : Soló presentar el original de los documentos señalados en el punto anterior
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Tiempo de respuesta (días, horas) : 1 mes
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Dirección General De Innovación

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : Lerdo Poniente, primer piso
Número Exterior : edificio Plaza Toluc
Número Interior : puerta 300
Colonia o localidad : Col. Centro
Nombre del municipio o delegación : Toluca, México
Nombre de la entidad federativa : Estado de México
Código postal : C.P. 50000
Datos de contacto de la oficina de atención : Telefono1: ( 722 ) 1 67 81 82 Ext: 7979
Horario atención : De 9:00 a 18:00 horas de Lunes a Viernes
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito
Sustento legal para su cobro : No aplica
Lugares donde se efectúa el pago : No aplica
Horario atención : De 9:00 a 18:00 hora
Fundamento jurídico administrativo del servicio : 1) Ley de Documentos Administrativos e Históricos del Estado de México, artículo 11 inciso h);

2)Lineamientos para la valoración, selección y baja de los documentos, expedientes y series de trámite concluido en los Archivos del Estado de México, artículos del 1 al 42;

3) Lineamientos para la Administración de Documentos en el Estado de México, artículos del 1 al 108; y

4) Manual General de Organización de la Secretaría de Finanzas, apartado 203434101.

Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : presentar su queja ante el SAM

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : (01 800) 7 20 02 02
Correo electrónico : https://www.secogem.gob.mx/SAM/sit_atn_mex.asp
Dirección : Avenida Primero de Mayo # 1731,
Colonia Zona Industrial C.P. 50071,
Toluca, Estado de México
Teléfonos : (722) 275 67 00

Hipervínculo a información adicional del servicio : http://sistemas2.edomex.gob.mx/TramitesyServicios/Tramite?tram=194&cont=0
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : No aplica
Fecha de actualización : 2018-01-23 11:19:16.0
Fecha de validación : 2018-01-23 12:47:54.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : Archivo General del Poder Ejecutivo

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :


Nota : El sustento legal para el cobro y el lugar donde se efectúa el pago no aplican debido a que el tramite es gratuito.

Registro: 022

Denominación del servicio : Curso de capacitación en organización de archivos y selección documental.
Tipo de usuario y/o población objetivo : Instituciones públicas.
Descripción de los beneficios para el usuario : Permite obtener a los servidores públicos de los Poderes del Estado y municipios, capacitación para aplicar los procesos técnicos que se realizan en los archivos administrativos.
Modalidad del servicio : Presencial
Requisitos para contar con el servicio : 1. Oficio de solicitud dirigido a la Directora o Director de Administración y Servicios Documentales. 2. Integrar un grupo de 20 servidores públicos como mínimo y de 25 como máximo. 3. Contar con un espacio físico para la impartición del curso. 4. Proporcionar un equipo de cómputo, cañón y pantalla para proyección. 5. Reproducir el Manual del Participante.
Documentos requeridos : Soló presentar el original de los documentos señalados en el punto anterior
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Tiempo de respuesta (días, horas) : 20 dias
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Dirección General De Innovación

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : Lerdo Poniente, primer piso
Número Exterior : edificio Plaza Toluc
Número Interior : puerta 300
Colonia o localidad : Col. Centro
Nombre del municipio o delegación : Toluca, México
Nombre de la entidad federativa : Estado de México
Código postal : C.P. 50000
Datos de contacto de la oficina de atención : Telefono1: ( 722 ) 1 67 81 82 Ext: 7979
Horario atención : De 9:00 a 18:00 horas de Lunes a Viernes
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito
Sustento legal para su cobro : No aplica
Lugares donde se efectúa el pago : No aplica
Horario atención : De 9:00 a 18:00 hora
Fundamento jurídico administrativo del servicio : 1) Ley de Documentos Administrativos e Históricos del Estado de México, artículos 11 inciso h y 31 inciso c);

2) Manual General de Organización de la Secretaría de Finanzas, apartado 203434000;

3) Lineamientos para la Administración de Documentos en el Estado de México, artículos 1 al 108; y

4) Lineamientos para la valoración, selección y baja de los documentos, expedientes y series de trámite concluido en los Archivos del Estado de México, artículos 1 al 42.

Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : presentar su queja ante el SAM

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : (01 800) 7 20 02 02
Correo electrónico : https://www.secogem.gob.mx/SAM/sit_atn_mex.asp
Dirección : Avenida Primero de Mayo # 1731,
Colonia Zona Industrial C.P. 50071,
Toluca, Estado de México

Hipervínculo a información adicional del servicio : http://sistemas2.edomex.gob.mx/TramitesyServicios/Tramite?tram=247&cont=0
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : No aplica
Fecha de actualización : 2018-01-23 11:20:57.0
Fecha de validación : 2018-01-23 12:47:54.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : Archivo General del Poder Ejecutivo

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :


Nota : El sustento legal para el cobro y el lugar donde se efectúa el pago no aplican debido a que el tramite es gratuito.

Registro: 023

Denominación del servicio : Estudios de viabilidad para la creación de archivos de concentración
Tipo de usuario y/o población objetivo : Instituciones públicas
Descripción de los beneficios para el usuario : Permite determinar, de conformidad con la normatividad, la viabilidad de establecer archivos de concentración en las unidades administrativas para el resguardo de sus expedientes de trámite concluido.
Modalidad del servicio : Presencial
Requisitos para contar con el servicio : 1. Oficio de solicitud dirigido a la Jefa o al Jefe del Archivo General del Poder Ejecutivo en el que se indique el nombre del servidor público que servirá de enlace para recopilar la información requerida para la elaboración del estudio de viabilidad y su cuenta de correo electrónico, así como el número telefónico y domicilio de la unidad administrativa solicitante.
Documentos requeridos : Soló presentar el original de los documentos señalados en el punto anterior
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Tiempo de respuesta (días, horas) : 20 dias
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Dirección General De Innovación

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : Lerdo Poniente, primer piso
Número Exterior : edificio Plaza Toluc
Número Interior : puerta 300
Colonia o localidad : Col. Centro
Nombre del municipio o delegación : Toluca, México
Nombre de la entidad federativa : Estado de México
Código postal : C.P. 50000
Datos de contacto de la oficina de atención : Telefono1: ( 722 ) 1 67 81 82 Ext: 7979
Horario atención : De 9:00 a 18:00 horas de Lunes a Viernes
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito
Sustento legal para su cobro : No aplica
Lugares donde se efectúa el pago : No aplica
Horario atención : De 9:00 a 18:00 hora
Fundamento jurídico administrativo del servicio : 1) Ley de Documentos Administrativos e Históricos del Estado de México, artículo 11 inciso h);

2) Lineamientos para la valoración, selección y baja de los documentos, expedientes y series de trámite concluido en los Archivos del Estado de México, artículos 1 al 42;

3) Lineamientos para la Administración de Documentos en el Estado de México, artículos 1 al 108; y

4) Manual General de Organización de la Secretaría de Finanzas, apartado 203434101.

Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : presentar su queja ante el SAM

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : (01 800) 7 20 02 02
Correo electrónico : https://www.secogem.gob.mx/SAM/sit_atn_mex.asp
Dirección : Avenida Primero de Mayo # 1731,
Colonia Zona Industrial C.P. 50071,
Toluca, Estado de México

Hipervínculo a información adicional del servicio : http://sistemas2.edomex.gob.mx/TramitesyServicios/Tramite?tram=201&cont=0
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : No aplica
Fecha de actualización : 2018-01-23 11:22:46.0
Fecha de validación : 2018-01-23 12:47:54.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : Archivo General del Poder Ejecutivo

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :


Nota : El sustento legal para el cobro y el lugar donde se efectúa el pago no aplican debido a que el tramite es gratuito.

Registro: 024

Denominación del servicio : Préstamo de expedientes del Archivo General del Poder Ejecutivo
Tipo de usuario y/o población objetivo : Instituciones públicas
Descripción de los beneficios para el usuario : Permite obtener a los titulares de las unidades administrativas, en calidad de préstamo, los expedientes de trámite concluido que han transferido al Archivo General del Poder Ejecutivo.
Modalidad del servicio : Presencial
Requisitos para contar con el servicio : 1. Oficio dirigido a la Jefa o al Jefe del Archivo General del Poder Ejecutivo, habilitando a la o al servidor(es) público(s) que tramitará el préstamo del expediente(s). El escrito tendrá vigencia de un año, debiendo la o el titular de la unidad administrativa notificar por escrito a la Jefa o al Jefe del Archivo General cualquier cambio al respecto. 2. Formato de "Vale de Préstamo de Expedientes del Archivo General del Poder Ejecutivo" debidamente requisitado. 3. Identificación oficial vigente con fotografía de la o del servidor público habilitado (Credencial para votar o Cartilla del Servicio Militar Nacional o Pasaporte o Cédula profesional o Gafete credencial del Gobierno del Estado de México o Credencial expedida por el ISSEMyM), la cual se quedará en depósito en el Archivo General hasta que sea devuelto el expediente prestado. 4. En caso de requerirse el préstamo de un expediente de una unidad administrativa distinta a la solicitante, presentar escrito de autorización de la unidad administrativa que transfirió el expediente al Archivo General. 5. Si el expediente no es devuelto en la fecha indicada en el "Vale de Préstamo de Expedientes del Archivo General del Poder Ejecutivo", solicitar por oficio a la Jefa o al Jefe del Archivo General una prórroga del préstamo. 6. Devolver el expediente completo y en las mismas condiciones físicas en que fue entregado por el Archivo General del Poder Ejecutivo
Documentos requeridos : Soló presentar el original de los documentos señalados en el punto anterior
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Tiempo de respuesta (días, horas) : 3 horas
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Dirección General De Innovación

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : Lerdo Poniente, primer piso
Número Exterior : edificio Plaza Toluc
Número Interior : puerta 300
Colonia o localidad : Col. Centro
Nombre del municipio o delegación : Toluca, México
Nombre de la entidad federativa : Estado de México
Código postal : C.P. 50000
Datos de contacto de la oficina de atención : Telefono1: ( 722 ) 1 67 81 82 Ext: 7979
Horario atención : De 9:00 a 18:00 horas de Lunes a Viernes
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito
Sustento legal para su cobro : No aplica
Lugares donde se efectúa el pago : No aplica
Horario atención : De 9:00 a 18:00 hora
Fundamento jurídico administrativo del servicio : 1) Ley de Documentos Administrativos e Históricos del Estado de México, artículo 11 inciso j);
2) Lineamientos para la Administración de Documentos en el Estado de México, artículos 7, 11, 71, 101 y 102; y
3) Manual General de Organización de la Secretaría de Finanzas, apartado 203434101.

Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : presentar su queja ante el SAM

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : (01 800) 7 20 02 02
Correo electrónico : https://www.secogem.gob.mx/SAM/sit_atn_mex.asp
Dirección : Avenida Primero de Mayo # 1731,
Colonia Zona Industrial C.P. 50071,
Toluca, Estado de México

Hipervínculo a información adicional del servicio : http://sistemas2.edomex.gob.mx/TramitesyServicios/Tramite?tram=379&cont=0
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : No aplica
Fecha de actualización : 2018-01-23 11:27:05.0
Fecha de validación : 2018-01-23 12:47:54.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : Archivo General del Poder Ejecutivo

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :


Nota : El sustento legal para el cobro y el lugar donde se efectúa el pago no aplican debido a que el tramite es gratuito.

Registro: 025

Denominación del servicio : Recepción de expedientes de trámite concluido a las dependencias del Poder Ejecutivo
Tipo de usuario y/o población objetivo : Instituciones públicas
Descripción de los beneficios para el usuario : Permite a las dependencias del Poder Ejecutivo transferir sus expedientes de trámite concluido al Archivo General del Poder Ejecutivo para su conservación precaucional mientras prescribe su vigencia administrativa.
Modalidad del servicio : Presencial
Requisitos para contar con el servicio : 1. Oficio de solicitud de recepción dirigido a la Jefa o al Jefe del Archivo General del Poder Ejecutivo, en el que se indique la cantidad de expedientes, legajos, documentos y cajas archivadoras a transferir, así como el período a que corresponden. 2. Oficio de autorización de transferencia de los expedientes de trámite concluido firmado por la Jefa o el Jefe del Archivo General del Poder Ejecutivo. 3. Efectuar el traslado de los expedientes y las maniobras de embarque y desembarque con sus propios medios en el lugar, fecha y hora indicados en el oficio de autorización. 4. Entregar dos ejemplares impresos del "Inventario de Archivo de Concentración" con firmas autógrafas de la o del titular de la unidad administrativa y de la o del servidor público responsable de la entrega, así como un ejemplar del mismo en soporte digital (CD o DVD) debidamente identificado. 5. Oficio de remisión de la documentación dirigido a la Jefa o al Jefe del Archivo General del Poder Ejecutivo, en el que se indique: 5.1. Nombre de la unidad administrativa que transfiere los expedientes (incluyendo Dirección General y dependencia de adscripción). 5.2. Cantidad de cajas archivadoras, expedientes, legajos y documentos. 5.3. Período de los expedientes transferidos (señalando años extremos). 6. Entregar al Archivo General del Poder Ejecutivo cada uno de los expedientes relacionados en el "Inventario de Archivo de Concentración" para su cotejo. 7. En caso de no efectuarse la transferencia de los expedientes el día y hora autorizados por el Archivo General del Poder Ejecutivo, enviar escrito dirigido a la Jefa o al Jefe del Archivo en el que se indiquen los motivos por los que no se transfirieron y se solicite nueva fecha para ello.
Documentos requeridos : Soló presentar el original de los documentos señalados en el punto anterior
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Tiempo de respuesta (días, horas) : 1 mes
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Dirección General De Innovación

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : Lerdo Poniente, primer piso
Número Exterior : edificio Plaza Toluc
Número Interior : puerta 300
Colonia o localidad : Col. Centro
Nombre del municipio o delegación : Toluca, México
Nombre de la entidad federativa : Estado de México
Código postal : C.P. 50000
Datos de contacto de la oficina de atención : Telefono1: ( 722 ) 1 67 81 82 Ext: 7979
Horario atención : De 9:00 a 18:00 horas de Lunes a Viernes
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito
Sustento legal para su cobro : No aplica
Lugares donde se efectúa el pago : No aplica
Horario atención : De 9:00 a 18:00 hora
Fundamento jurídico administrativo del servicio : 1) Ley de Documentos Administrativos e Históricos del Estado de México, artículo 11;

2) Lineamientos para la Administración de Documentos en el Estado de México, artículos 47 fracción VII, 51 al 56, 66 fracción XIV y 71;

3)Lineamientos para la valoración, selección y baja de los documentos, expedientes y series de trámite concluido en los Archivos del Estado de México, artículo 19;

4) Manual General de Organización de la Secretaría de Finanzas, apartado 203434101; y

5) Lineamientos para la Transferencia de Expedientes de Trámite Concluido al Archivo General del Poder Ejecutivo, apartado 5.

Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : presentar su queja ante el SAM

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : (01 800) 7 20 02 02
Correo electrónico : https://www.secogem.gob.mx/SAM/sit_atn_mex.asp
Dirección : Avenida Primero de Mayo # 1731,
Colonia Zona Industrial C.P. 50071,
Toluca, Estado de México

Hipervínculo a información adicional del servicio : http://sistemas2.edomex.gob.mx/TramitesyServicios/Tramite?tram=429&cont=0
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : No aplica
Fecha de actualización : 2018-01-23 11:28:42.0
Fecha de validación : 2018-01-23 12:47:54.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : Archivo General del Poder Ejecutivo

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :


Nota : El sustento legal para el cobro y el lugar donde se efectúa el pago no aplican debido a que el tramite es gratuito.

Registro: 026

Denominación del servicio : Consulta del acervo bibliohemerográfico del Centro General de Información y Documentación de la Gestión Gubernamental
Tipo de usuario y/o población objetivo : Personas físicas
Descripción de los beneficios para el usuario : Permite consultar en sala revistas y libros especializadas en Administración Pública y áreas afines, así como el "Diario Oficial de la Federación" y la "Gaceta del Gobierno" del Estado de México
Modalidad del servicio : Presencial
Requisitos para contar con el servicio : 1. Identificación oficial vigente con fotografía ( Credencial para votar o Cartilla del Servicio Militar Nacional o Pasaporte o Cédula profesional). 2. "Ficha de Préstamo" de documentos (proporcionada por el Centro General de Información y Documentación de la Gestión Gubernamental para su llenado).
Documentos requeridos : Soló presentar el original de los documentos señalados en el punto anterior
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Tiempo de respuesta (días, horas) : 15 minutos
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Dirección General De Innovación

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : Lerdo Poniente, primer piso
Número Exterior : edificio Plaza Toluc
Número Interior : puerta 300
Colonia o localidad : Col. Centro
Nombre del municipio o delegación : Toluca, México
Nombre de la entidad federativa : Estado de México
Código postal : C.P. 50000
Datos de contacto de la oficina de atención : Telefono1: ( 722 ) 1 67 81 82 Ext: 7979
Horario atención : De 9:00 a 18:00 horas de Lunes a Viernes
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito
Sustento legal para su cobro : No aplica
Lugares donde se efectúa el pago : No aplica
Horario atención : De 9:00 a 18:00 hora
Fundamento jurídico administrativo del servicio : 1) Ley de Documentos Administrativos e Históricos del Estado de México, artículo 32;

2) Reglamento Interior de la Secretaría de Finanzas, artículo 33 Fracc. XVIII;

3) Lineamientos para la Administración de Documentos en el Estado de México, artículos 7, 11, 101 y 102;

4) Manual General de Organización de la Secretaría de Finanzas, apartado 203434102.

Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : presentar su queja ante el SAM

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : (01 800) 7 20 02 02
Correo electrónico : https://www.secogem.gob.mx/SAM/sit_atn_mex.asp
Dirección : Avenida Primero de Mayo # 1731,
Colonia Zona Industrial C.P. 50071,
Toluca, Estado de México

Hipervínculo a información adicional del servicio : http://sistemas2.edomex.gob.mx/TramitesyServicios/Tramite?tram=143&cont=0
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : No aplica
Fecha de actualización : 2018-01-23 11:47:38.0
Fecha de validación : 2018-01-23 12:47:54.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : Departamento de Dictaminación y Depuración de Documentos

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :


Nota : El sustento legal para el cobro y el lugar donde se efectúa el pago no aplican debido a que el tramite es gratuito.

Registro: 027

Denominación del servicio : Expedición de copias simples y/o certificadas del acervo bibliohemerografico del Centro General de Información y Documentación de la Gestión Gubernamental
Tipo de usuario y/o población objetivo : Personas físicas
Descripción de los beneficios para el usuario : Permite obtener copias simples y/o certificadas del acervo bibliohemerográfico del Centro General de Información y Documentación de la Gestión Gubernamental.
Modalidad del servicio : Presencial
Requisitos para contar con el servicio : 1. Identificación oficial vigente con fotografía (Credencial para votar o Cartilla del Servicio Militar Nacional o Pasaporte o Cédula Profesional). 2. Ficha de préstamo (proporcionada por el Centro General de Información y Documentación de la Gestión Gubernamental). 3. Indicar el documento del que se desea la copia simple y/o certificada. 4. Documento que acredite el pago correspondiente
Documentos requeridos : Soló presentar el original de los documentos señalados en el punto anterior
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Tiempo de respuesta (días, horas) : 2 dias
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Dirección General De Innovación

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : Lerdo Poniente, primer piso
Número Exterior : edificio Plaza Toluc
Número Interior : puerta 300
Colonia o localidad : Col. Centro
Nombre del municipio o delegación : Toluca, México
Nombre de la entidad federativa : Estado de México
Código postal : C.P. 50000
Datos de contacto de la oficina de atención : Telefono1: ( 722 ) 1 67 81 82 Ext: 7979
Horario atención : De 9:00 a 18:00 horas de Lunes a Viernes
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito
Sustento legal para su cobro : No aplica
Lugares donde se efectúa el pago : No aplica
Horario atención : De 9:00 a 18:00 hora
Fundamento jurídico administrativo del servicio : 1) Ley de Documentos Administrativos e Históricos del Estado de México, artículo 32;

2) Reglamento Interior de la Secretaría de Finanzas, artículo 33 fracción XVIII.

3) Código Financiero del Estado de México y Municipios, artículo 73 fracciones I y II;

4) Lineamientos para la Administración de Documentos en el Estado de México, artículo 47 fracción XII; y

5) Manual General de Organización de la Secretaría de Finanzas, apartado 203434102.

Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : Presentar su queja ante el SAM

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : (01 800) 7 20 02 02
Correo electrónico : https://www.secogem.gob.mx/SAM/sit_atn_mex.asp
Dirección : Avenida Primero de Mayo # 1731,
Colonia Zona Industrial C.P. 50071,
Toluca, Estado de México

Hipervínculo a información adicional del servicio : http://sistemas2.edomex.gob.mx/TramitesyServicios/Tramite?tram=144&cont=0
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : No aplica
Fecha de actualización : 2018-01-23 11:49:27.0
Fecha de validación : 2018-01-23 12:47:54.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : Departamento de Dictaminación y Depuración de Documentos

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :


Nota : El sustento legal para el cobro y el lugar donde se efectúa el pago no aplican debido a que el tramite es gratuito.

Registro: 028

Denominación del servicio : Recepción y distribución de correspondencia oficial a las dependencias del Poder Ejecutivo
Tipo de usuario y/o población objetivo : Instituciones públicas
Descripción de los beneficios para el usuario : Permite recibir a las unidades administrativas de las dependencias del Poder Ejecutivo apoyo para la recepción y distribución de su correspondencia oficial.
Modalidad del servicio : Presencial
Requisitos para contar con el servicio : 1. La documentación que requiera su despacho, deberá ser de carácter oficial. 2. La correspondencia de las unidades administrativas deberá ser gestionada ante el Departamento de Correspondencia, a través de sus áreas de correspondencia o equivalentes. 3. En el caso de las invitaciones y convocatorias para actos y eventos oficiales deberán tramitarse 72 horas antes de la realización del evento. 4. El despacho de la correspondencia que requiera el pago de derechos ante el Servicio Postal Mexicano, sólo se brindará a las unidades administrativas que cuenten con recursos en la partida presupuestal correspondiente. 5. Para la recepción y despacho de la correspondencia local por entrega directa, los documentos deberán cumplir con lo señalado en los "Lineamientos para el trámite de la correspondencia de las unidades orgánicas del Poder Ejecutivo". 6. Para la recepción y despacho de la correspondencia foránea por correo ordinario o certificado, se deberá cumplir con lo señalado en los "Lineamientos para el trámite de la correspondencia de las unidades orgánicas del Poder Ejecutivo". 7. El servicio de correo certificado con acuse de recibo únicamente se proporcionará para el envío de documentos de carácter legal, fiscal o administrativo que tengan término de respuesta o que por su naturaleza requieran un estricto control y seguimiento
Documentos requeridos : Soló presentar el original de los documentos señalados en el punto anterior
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Tiempo de respuesta (días, horas) : 2 dias
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Dirección General De Innovación

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : Lerdo Poniente, primer piso
Número Exterior : edificio Plaza Toluc
Número Interior : puerta 300
Colonia o localidad : Col. Centro
Nombre del municipio o delegación : Toluca, México
Nombre de la entidad federativa : Estado de México
Código postal : C.P. 50000
Datos de contacto de la oficina de atención : Telefono1: ( 722 ) 1 67 81 82 Ext: 7979
Horario atención : De 9:00 a 18:00 horas de Lunes a Viernes
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito
Sustento legal para su cobro : No aplica
Lugares donde se efectúa el pago : No aplica
Horario atención : De 9:00 a 18:00 hora
Fundamento jurídico administrativo del servicio : 1) Ley de Documentos Administrativos e Históricos del Estado de México, artículo 32 inciso b);

2)Lineamientos para la Administración de Documentos en el Estado de México, artículo 24 fracción IX,

3) Manual General de Organización de la Secretaría de Finanzas, apartado 203434002; y

4) Lineamientos para el trámite de la correspondencia de las unidades orgánicas del Poder Ejecutivo, apartados 4, 5 y 6.

Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : Presentar su queja ante el SAM

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : (01 800) 7 20 02 02
Correo electrónico : https://www.secogem.gob.mx/SAM/sit_atn_mex.asp
Dirección : Avenida Primero de Mayo # 1731,
Colonia Zona Industrial C.P. 50071,
Toluca, Estado de México

Hipervínculo a información adicional del servicio : http://sistemas2.edomex.gob.mx/TramitesyServicios/Tramite?tram=356&cont=0
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : No aplica
Fecha de actualización : 2018-01-23 11:54:21.0
Fecha de validación : 2018-01-23 12:47:54.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : Departamento de Correspondencia

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :


Nota : El sustento legal para el cobro y el lugar donde se efectúa el pago no aplican debido a que el tramite es gratuito.

Registro: 029

Denominación del servicio : Acuerdo de Autorización de Baja Documental
Tipo de usuario y/o población objetivo : Instituciones públicas
Descripción de los beneficios para el usuario : Permite a los servidores públicos responsables de los archivos de concentración existentes en los Poderes del Estado y en los municipios, proceder a la baja de los documentos, expedientes o series documentales carentes de valor informativo, cuya vigencia administrativa y conservación precaucional ha concluido.
Modalidad del servicio : Presencial
Requisitos para contar con el servicio : 1. Oficio dirigido a la Coordinadora Ejecutiva o al Coordinador Ejecutivo de la Comisión Dictaminadora de Depuración de Documentos, en el que se solicite la revisión de los tipos o series documentales seleccionados para su baja y se indique lo siguiente: 1.1. Total de documentos a dar de baja. 1.2. Período de los documentos (años extremos). 1.3. Nombre de la unidad(es) administrativa(s) que generó(aron) los documentos. 2. Adjuntar al oficio de solicitud el formato "Relación de Tipos , Expedientes o Series Documentales Seleccionados para Baja".
Documentos requeridos : Soló presentar el original de los documentos señalados en el punto anterior
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Tiempo de respuesta (días, horas) : 25 dias
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Dirección General De Innovación

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : Lerdo Poniente, primer piso
Número Exterior : edificio Plaza Toluc
Número Interior : puerta 300
Colonia o localidad : Col. Centro
Nombre del municipio o delegación : Toluca, México
Nombre de la entidad federativa : Estado de México
Código postal : C.P. 50000
Datos de contacto de la oficina de atención : Telefono1: ( 722 ) 1 67 81 82 Ext: 7979
Horario atención : De 9:00 a 18:00 horas de Lunes a Viernes
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito
Sustento legal para su cobro : No aplica
Lugares donde se efectúa el pago : No aplica
Horario atención : De 9:00 a 18:00 hora
Fundamento jurídico administrativo del servicio : 1) Ley de Documentos Administrativos e Históricos del Estado de México, artículos 8, 26, 30 y 31;

2) Lineamientos para la valoración, selección y baja de los documentos, expedientes y series de trámite concluido en los Archivos del Estado de México, artículos 34 Y 35;

3) Lineamientos para la Administración de Documentos en el Estado de México, artículo 27 fracción XI; y

4) Manual General de Organización de la Secretaría de Finanzas, apartado 203434000.

Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : Presentar su queja ante el SAM

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : (01 800) 7 20 02 02
Correo electrónico : https://www.secogem.gob.mx/SAM/sit_atn_mex.asp
Dirección : Avenida Primero de Mayo # 1731,
Colonia Zona Industrial C.P. 50071,
Toluca, Estado de México

Hipervínculo a información adicional del servicio : http://sistemas2.edomex.gob.mx/TramitesyServicios/Tramite?tram=236&cont=0
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : No aplica
Fecha de actualización : 2018-01-23 11:55:54.0
Fecha de validación : 2018-01-23 12:47:54.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : Dirección De Administración Y Servicios Documentales

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :


Nota : El sustento legal para el cobro y el lugar donde se efectúa el pago no aplican debido a que el tramite es gratuito.

Registro: 030

Denominación del servicio : Dictamen de valoración documental
Tipo de usuario y/o población objetivo : Instituciones públicas
Descripción de los beneficios para el usuario : Permite obtener a los servidores públicos de los Poderes del Estado y de los municipios, el dictamen de los valores secundarios contenidos en los documentos existentes en los archivos administrativos.
Modalidad del servicio : Presencial
Requisitos para contar con el servicio : 1. Oficio dirigido a la Coordinadora Ejecutiva o al Coordinador Ejecutivo de la Comisión Dictaminadora de Depuración de Documentos, en el que se indique: 1.1. El nombre de los tipos o series documentales a valorar. 1.2. Que ya concluyó el valor primario de los tipos o series documentales. 1.3. Que no son susceptibles de ser auditados por la instancia correspondiente. 1.4. Que ya prescribió su vigencia administrativa. 2. Tipos documentales a valorar.
Documentos requeridos : Soló presentar el original de los documentos señalados en el punto anterior
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Tiempo de respuesta (días, horas) : 1 mes
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Dirección General De Innovación

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : Lerdo Poniente, primer piso
Número Exterior : edificio Plaza Toluc
Número Interior : puerta 300
Colonia o localidad : Col. Centro
Nombre del municipio o delegación : Toluca
Nombre de la entidad federativa : Estado de México
Código postal : C.P. 50000
Datos de contacto de la oficina de atención : Telefono1: ( 722 ) 1 67 81 82 Ext: 7979
Horario atención : De 9:00 a 18:00 horas de Lunes a Viernes
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito
Sustento legal para su cobro : No aplica
Lugares donde se efectúa el pago : No aplica
Horario atención : De 9:00 a 18:00 hora
Fundamento jurídico administrativo del servicio : 1) Ley de Documentos Administrativos e Históricos del Estado de México, artículos 8, 26, 30 y 31;

2) Lineamientos para la valoración, selección y baja de los documentos, expedientes y series de trámite concluido en los Archivos del Estado de México, artículos 9 y 25;

3) Lineamientos para la Administración de Documentos en el Estado de México, artículo 27 fracción II, 66 fracción XV y 71 fracciones VII y VIII; y

4) Manual General de Organización de la Secretaría de Finanzas, apartado 203434000

Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : Presentar su queja ante el SAM

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : (01 800) 7 20 02 02
Correo electrónico : https://www.secogem.gob.mx/SAM/sit_atn_mex.asp
Dirección : Avenida Primero de Mayo # 1731,
Colonia Zona Industrial C.P. 50071,
Toluca, Estado de México

Hipervínculo a información adicional del servicio : http://sistemas2.edomex.gob.mx/TramitesyServicios/Tramite?tram=293&cont=0
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : No aplica
Fecha de actualización : 2018-01-23 12:21:44.0
Fecha de validación : 2018-01-23 12:47:54.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : Dirección De Administración Y Servicios Documentales

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :


Nota : El sustento legal para el cobro y el lugar donde se efectúa el pago no aplican debido a que el tramite es gratuito, no aplica el hipervínculo al catalogo, y o formatos debido a que la asesoría es presencial.

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Fracción XXIII
Ultima actualizaciÓn
jueves 19 de abril de 2018 11:00, horas
Rodolfo Esteban Rivadeneyra Hernández B028529A


Calle de Nezahualcoyotl S/N Col. Izcalli IPIEM, Toluca, Estado de México. C. P. 50150 Calle de Pino Suárez sin número, actualmente Carretera Toluca-Ixtapan # 111, Colonia La Michoacana; Metepec Estado de México, C.P. 52166 Tel: 01 (722) 226 1980
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