Ayuntamiento de Chapa de Mota
Fr. años 2011-2015                           Fr. 2018 y posteriores
LISTADO DE FRACCIONES
Servicios requisitos para acceder a ellos
Fracción XXIII
Mostrando 1 al 15 de 15 registros

Registro: 001

Denominación del servicio : conciliacion y mediacion municipal
Tipo de usuario y/o población objetivo : toda la poblacion del territorio de chapa de mota
Descripción de los beneficios para el usuario : Conciliar a las partes mediante la firma de un convenio para reparación del daño.
Modalidad del servicio : presencial
Requisitos para contar con el servicio : Credencial para votar
Documentos requeridos : Credencial para votar
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): REGLAMENTO OFICIALIA CONCILIADORA.docx
Tiempo de respuesta (días, horas) : una hora
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : CHAPA DE MOTA

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : Josefa Ortiz de Dominguez
Número Exterior : sin numero
Número Interior : sin numero
Colonia o localidad : centro
Nombre del municipio o delegación : Chapa de Mota
Nombre de la entidad federativa : Estado de Mexico
Código postal : 54350
Datos de contacto de la oficina de atención : 588 9920209
Horario atención : de 9:00 am a 17:00 horas de lunes a viernes y sabados de 9:00 hrs a 14:00 HRS
Costo, en su caso especificar que es gratuito : GRATUTITO
Sustento legal para su cobro : gartuito
Lugares donde se efectúa el pago : gratuito
Horario atención : gratuito
Fundamento jurídico administrativo del servicio : 172 del Bando Municipal
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : presentar queja ante contraloría interna

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : 5889920209
Correo electrónico : contraloria.chapademota@gmail.com
Dirección : Calle Josafa Ortiz de Dominguez, s/n Colonia Centro, Chapa de Mota, Mexico
Hipervínculo a información adicional del servicio : el horario de atencion es de lunes a viernes de 9:00 hrs a 17:00 hrs y sabados de 9:00 hrs a 14:00 hrs
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : manual de procedimientos de la contraloría interna
Fecha de actualización : 2017-10-13 10:32:50.0
Fecha de validación : 2018-07-23 11:58:03.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : OFICIALIA MEDIADORA-CONCILIADORA

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :


Nota :

Registro: 002

Denominación del servicio : TOMA DOMICILIARIA DE AGUA NUEVA
Tipo de usuario y/o población objetivo : DOMESTICO Y COMERCIAL
Descripción de los beneficios para el usuario : QUE CUENTE CON EL SERVICIO DE AGUA POTABLE EN SU DOMICILIO.

Modalidad del servicio : TANDEADO
Requisitos para contar con el servicio : CREDENCIAL DE ELECTOR
ULTIMO RECIBO DE PREDIO
LLENAR FORMATO
ACREDITAR LA PROPIEDAD, CONTRATO DE COMPRAVENTA
ULTIMO RECIBO DE PREDIAL AL AÑO CORRIENTE

Documentos requeridos : CREDENCIAL DE ELECTOR
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Solicitud múltiple 2017 (1).docx
Tiempo de respuesta (días, horas) : 3 dias
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : DIRECCIÓN DE AGUA POTABLE, DRENAJE Y ALCANTARILLADO

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : palacio municipal s/n
Número Exterior : s/n
Número Interior : S/N
Colonia o localidad : chapa de mota
Nombre del municipio o delegación : chapa de mota
Nombre de la entidad federativa : Estado de Mexico
Código postal : 54350
Datos de contacto de la oficina de atención : dirección de agua potable drenaje y saneamiento
Horario atención : 9 a.m. a 5 p.m. de lunes a viernes
Costo, en su caso especificar que es gratuito : $2,004.00
Sustento legal para su cobro : $2,004.00
Lugares donde se efectúa el pago : caja tesorería municipal
Horario atención : 9 a.m. a 5 p.m. de l
Fundamento jurídico administrativo del servicio : CONSTITUCIÓN POLÍTICA DEL ESTADO LIBRE Y SOBERANO DE MÉXICO ARTICULO 27 FRACCIÓN ll.
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : BANDO MUNICIPAL ARTICULO 254, 255.

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : 99 203 63
Correo electrónico : aguapotable.chapademota@gmail.com
Dirección : palacio municipal sin numero chapa de mota
Hipervínculo a información adicional del servicio : MEJORA REGULATURIA
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : MANUAL DE AGUA POTABLE DRENAJE Y SANEAMIENTO
Fecha de actualización : 2017-10-17 15:23:32.0
Fecha de validación : 2018-07-23 11:58:03.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : DIRECCIÓN DE AGUA POTABLE, DRENAJE Y ALCANTARILLADO

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :


Nota :

Registro: 003

Denominación del servicio : CONEXION DE TOMA DE DRENAJE
Tipo de usuario y/o población objetivo : DOMESTICO
COMERCIA

Descripción de los beneficios para el usuario : QUE CUENTEN CON EL SERVICIO DE DRENAJE PARA QUE TENGAN Y UNA MEJOR CALIDAD DE VIDA LA POBLACION
Modalidad del servicio : CONTINUO
Requisitos para contar con el servicio : CREDENCIAL DE ELECTO
ESCRITURA O CONTRATO DE COMPRA VENTA
ULTIMO PAGO DE PREDIAL ACTUALIZADO
LLENAR Y FIRMAR FORMATO

Documentos requeridos : CREDENCIAL DE ELECTOR ESCRITURA O CONTRATO DE COMPRA VENTA ULTIMO PAGO DE PREDIAL ACTUALIZADO
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Solicitud múltiple 2017 (1).docx
Tiempo de respuesta (días, horas) : 3 dias
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : DIRECCIÓN DE AGUA POTABLE, DRENAJE Y ALCANTARILLADO

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : palacio municipal s/n
Número Exterior : s/n
Número Interior : S/N
Colonia o localidad : chapa de mota
Nombre del municipio o delegación : chapa de mota
Nombre de la entidad federativa : Estado de Mexico
Código postal : 54350
Datos de contacto de la oficina de atención : DIRECCIÓN DE AGUA POTABLE DRENAJE Y SANEAMIENTO
Horario atención : 9 a.m. a 5 p.m. de lunes a viernes
Costo, en su caso especificar que es gratuito : DOMESTICO $1,336.00 Y COMERCIAL $4,862.00
Sustento legal para su cobro : CODIGO FINANCIERO DEL ESTADO DE MEXICO ARTICULO 19 FRACCION lll, 135 FRACCON ll
Lugares donde se efectúa el pago : CAJA DE LA TESORERÍA MUNICIPAL.
Horario atención : 9 a.m. a 5 p.m. de l
Fundamento jurídico administrativo del servicio : CONSTITUCIÓN POLÍTICA DEL ESTADO LIBRE Y SOBERANO DE MÉXICO. ARTICULO 27 FRACCIÓN l, ll.
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : BANDO MUNICIPAL ARTICULO 254, 255

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : 01 588 99 2 02 20
Correo electrónico : aguapotable.chapademota@gmail.com
Dirección : PALACIO MUNICIPAL S/N CHAPA DE MOTA, ESTADO DE MÉXICO. CP. 54350
Hipervínculo a información adicional del servicio : MEJORA REGULATURIA
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : MANUAL DE AGUA POTABLE DRENAJE Y SANEAMIENTO
Fecha de actualización : 2017-10-17 15:24:33.0
Fecha de validación : 2018-07-23 11:58:03.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : DIRECCIÓN DE AGUA POTABLE, DRENAJE Y ALCANTARILLADO

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :


Nota :

Registro: 004

Denominación del servicio : PAGO DE SERVICIO DE AGUA POTABLE
Tipo de usuario y/o población objetivo : DOMESTICO Y COMERCIAL.

Descripción de los beneficios para el usuario : QUE ESTEN AL CORRIENTE EN SUS PAGOS DEL CONSUMO DE AGUA POTABLE, PARA QUE EL MUNICIPIO PUEDA BRINDAR UN BUEN SERVICIO

Modalidad del servicio : TANDEADO
Requisitos para contar con el servicio : ULTIMO RECIBO DE PAGO

Documentos requeridos : ULTIMO RECIBO DE PAGO
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): img053.pdf
Tiempo de respuesta (días, horas) : 3 dias
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : DIRECCIÓN DE AGUA POTABLE, DRENAJE Y ALCANTARILLADO

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : palacio municipal s/n
Número Exterior : s/n
Número Interior : S/N
Colonia o localidad : chapa de mota
Nombre del municipio o delegación : chapa de mota
Nombre de la entidad federativa : Estado de Mexico
Código postal : 54350
Datos de contacto de la oficina de atención : dirección de agua potable drenaje y saneamiento
Horario atención : 9 a.m. a 5 p.m. de lunes a viernes
Costo, en su caso especificar que es gratuito : DOMESTICO PARA EL AÑO 2017 $ 1,604.00 COMERCIAL $4,770.00
Sustento legal para su cobro : CODIGO FINANCIERO DEL ESTADO DE MÉXICO ARTICULO 130
Lugares donde se efectúa el pago : PALACIO MUNICIPAL, EN LA CAJA DE TESORERÍA.
Horario atención : 9 a.m. a 5 p.m. de l
Fundamento jurídico administrativo del servicio : CONSTITUCIÓN POLÍTICA DEL ESTADO LIBRE Y SOBERANO DEL ESTADO DE MÉXICO, ARTICULO 27 FRACCIÓN l, ll
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : BANDO MUNICIPAL, ARTICULO 254, 255.

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : 01 588 99 2 02 20
Correo electrónico : aguapotable.chapademota@gmail.com
Dirección : PALACIO MUNICIPAL S/N. CHAPA DE MOTA ESTADO DE MÉXICO.
Hipervínculo a información adicional del servicio : MEJORA REGULATURIA
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : MANUAL DE AGUA POTABLE DRENAJE Y SANEAMIENTO
Fecha de actualización : 2017-10-17 15:20:54.0
Fecha de validación : 2018-07-23 11:58:03.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : DIRECCIÓN DE AGUA POTABLE, DRENAJE Y ALCANTARILLADO

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :


Nota :

Registro: 005

Denominación del servicio : Quejas y asesoria juridica
Tipo de usuario y/o población objetivo : Población en general
Descripción de los beneficios para el usuario : Dar tramite a las quejas a posibles violaciones a derechos humanos
Asesorar jurídicamente a las personas que lo soliciten

Modalidad del servicio : Quejas de manera Per
Requisitos para contar con el servicio : Datos del Quejoso y/ Agraviado
Datos de la persona que solicita la asesoria

Documentos requeridos : Ninguno
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): FORMATO DE QUEJA 2017.doc
Tiempo de respuesta (días, horas) : Inmediata
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : DEFENSORIA DE DERECHOS HUMANOS

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : Carretera macavaca-la concepcion
Número Exterior : sin numero
Número Interior : sin numero
Colonia o localidad : Chapa de mota centro
Nombre del municipio o delegación : Chapa deMota
Nombre de la entidad federativa : Estado de Mexico
Código postal : 54350
Datos de contacto de la oficina de atención : Lic Luis Alberto Franco Mondragon
Horario atención : 9:00 a 17:00
Costo, en su caso especificar que es gratuito : sin costo
Sustento legal para su cobro : es gratuito
Lugares donde se efectúa el pago : es gratuito
Horario atención : 9:00 a 17:00
Fundamento jurídico administrativo del servicio : Tratados Internacionales
Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos
Constitución Política del Estado Libre Y Soberano de México
Ley Orgánica Municipal
Reglamento de Organización y Funcionamiento de las Defensorias Municipales de Derechos Humanos.

Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : Responsabilidad administrativa del funcionario que no le brinde la atencion

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : 5889920209
Correo electrónico : pm.chapademota@hotmail.com
Dirección : Palacio Municipal S/N Chapa de Mota, Estado de México. Código Postal 54350
Hipervínculo a información adicional del servicio : codhem.com
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : codhem.com
Fecha de actualización : 2017-10-10 11:58:59.0
Fecha de validación : 2018-07-23 11:58:03.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : DEFENSORIA DE DERECHOS HUMANOS

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :


Nota :

Registro: 006

Denominación del servicio : COBRO DE IMPUESTOS Y DERECHOS
Tipo de usuario y/o población objetivo : A TODO PUBLICO EN GENERAL AL MUNICIPIO CHAPA DE MOTA
COBRO POR MEDIO DE BANCOS

Descripción de los beneficios para el usuario : MENOS GASTOS DE TRANSPORTE Y PAGOS EN BANCOS
Modalidad del servicio : ELECTRONICO
Requisitos para contar con el servicio : CLAVE CATASTRAL
Documentos requeridos : SEGUN TRAMITE
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s) (Enlace externo): https://sfpya.edomexico.gob.mx/recaudacion/index.jsp?opcion=44
Tiempo de respuesta (días, horas) : INMEDIATA
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : TESORERIA

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : CAJA
Número Exterior : 0
Número Interior : 0
Colonia o localidad : CENTRO
Nombre del municipio o delegación : CHAPA DE MOTA
Nombre de la entidad federativa : MEXICO
Código postal : 54350
Datos de contacto de la oficina de atención : AMALIA MARTINEZ DAMIAN
Horario atención : 9:00 A 5:00 HRS DE LUNES A VIERNES
Costo, en su caso especificar que es gratuito : $
Sustento legal para su cobro : RECIBO
Lugares donde se efectúa el pago : CAJA O ALGÚN BANCO
Horario atención : 9:00 A 4:00 HRS
Fundamento jurídico administrativo del servicio :
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : BANDO MUNICPAL

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : 5889920209
Correo electrónico : CHAPADEMOTA1618@GMAIL.COM
Dirección : CHAPA DE MOTA
Hipervínculo a información adicional del servicio : https://sfpya.edomexico.gob.mx/recaudacion/index.jsp?opcion=44
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente :
Fecha de actualización : 2017-10-30 18:24:28.0
Fecha de validación : 2018-07-23 11:58:03.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : TESORERIA

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :


Nota :

Registro: 007

Denominación del servicio : SEGURIDAD PUBLICA
Tipo de usuario y/o población objetivo : TODO CIUDADANO
Descripción de los beneficios para el usuario : SEGURIDAD, PROTECCION Y PAZ SOCIAL.
Modalidad del servicio : PRESENCIAL Y EN LINE
Requisitos para contar con el servicio : REQUERIR EL SERVICIO
LLAMADA DE EMERGENCIA

Documentos requeridos : NINGUNO
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s) (Enlace externo): NO EXISTE FORMATO
Tiempo de respuesta (días, horas) : INMEDIATA
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : DIRECCION DE SEGURIDAD PUBLICA Y PROTECCION CIVIL

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : PALACIO MUNICIPAL
Número Exterior : SIN NUMERO
Número Interior : SIN NUMERO
Colonia o localidad : CENTRO
Nombre del municipio o delegación : CHAPA DE MOTA
Nombre de la entidad federativa : ESTADO DE MEXICO
Código postal : 54350
Datos de contacto de la oficina de atención : RADIO OPERADOR
Horario atención : 24 HORAS
Costo, en su caso especificar que es gratuito : GRATUITO
Sustento legal para su cobro : ARTICULO 160 CODIGO FINANCIERO DEL ESTADO DE MEXICO.
Lugares donde se efectúa el pago : TESORERIA MUNICIPAL
Horario atención : 09:00 A 18:00 HORAS
Fundamento jurídico administrativo del servicio : ARTICULO 160 CODIGO FINANCIERO DEL ESTADO DE MEXICO
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : CONTRALORIA INTERNA MUNICIPAL

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : 588 99 20 209
Correo electrónico : pm.chapademota@hotmail.com
Dirección : PALACIO MUNICIPAL SIN NUMERO, CHAPA DE MOTA, CENTRO, CODIGO POSTAL 54350.
Hipervínculo a información adicional del servicio : SITIO: WED:chapademota.gob.mx.
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : NO APLICA
Fecha de actualización : 2017-10-16 10:50:37.0
Fecha de validación : 2018-07-23 11:58:03.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : DIRECCION DE SEGURIDAD PUBLICA Y PROTECCION CIVIL

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :


Nota :

Registro: 008

Denominación del servicio : Convenios, Actas Circunstanciadas.
Tipo de usuario y/o población objetivo : toda la población del municipio de Chapa e Mota
Descripción de los beneficios para el usuario : solucionar los conflictos minimizando tiempos y costos
Modalidad del servicio : directo
Requisitos para contar con el servicio : credencial para votar
Documentos requeridos : Credencial para votar
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): ART 180 BANDO MUNICIPAL.pdf
Tiempo de respuesta (días, horas) : PARA CALIFICAR UN PLAZO NO MAYOR A 25 MINUTOS DESPUES DE LA PUESTA DE SEGURIDAD PUBLICA,PARA CONVENIOS EN UN PLAZO NO MAYOR A DOS HORAS DESPUES DE OCURRIDO EL HECHO DE TRANSITO Y PARA EL PROCEDIMIENTO ARBITRAL DE DEBE DE SER MAYOR A SEIS MESES PARA DESLINDAR RESPONSABILIDAD
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : OFICIALIA CALIFICADORA

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : Palacio Municipal
Número Exterior : s/n
Número Interior : s/n
Colonia o localidad : centro
Nombre del municipio o delegación : Chapa de Mota
Nombre de la entidad federativa : Estado de Mexico
Código postal : 54350
Datos de contacto de la oficina de atención : Lic. Alejandro Nuñez Santillan (588) 9920209
Horario atención : de 9:00 am a 17:00 horas de lunes a viernes y sabados de 9:00 hrs a 14:00 HRS
Costo, en su caso especificar que es gratuito : GRATUTITO
Sustento legal para su cobro : gartuito
Lugares donde se efectúa el pago : gratuito
Horario atención : gratuito
Fundamento jurídico administrativo del servicio : 150 de la Ley Organica Municipal del Estado de Mexico y 180 del Bando Municipal 2017
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : presentar queja ante la Contraloría Interna

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : 01588 9920209
Correo electrónico : contraloria.chapademota@gmail.com
Dirección : PALACIO MUNICIPAL, COLONIA CENTRO, CHAPA DE MOTA, ESTADO MEXICO
Hipervínculo a información adicional del servicio : se atiende de lunes a viernes en un horario de 09:00 a 17:00 horas y sábados de 09:00 a 14:00 horas.
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : manual de procedimientos de la contraloría interna
Fecha de actualización : 2017-10-13 10:45:08.0
Fecha de validación : 2018-07-23 11:58:03.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : OFICIALIA CALIFICADORA

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :


Nota :

Registro: 009

Denominación del servicio : CERTIFICACION DE PLANO MANZANERO
Tipo de usuario y/o población objetivo : TODAS PERSONAS INSCRITAS EN EL PADRÓN CATASTRAL
Descripción de los beneficios para el usuario : CONTAR CON UN DOCUMENTO QUE LES PERMITA COMPROBAR EL DIBUJO EN CARTOGRAFÍA CATASTRAL, ASI COMO TAMBIÉN ES UN REQUISITO PARA EL REGISTRO PUBLICO DE LA PROPIEDAD
Modalidad del servicio : PERSONAL
Requisitos para contar con el servicio : DOCUMENTO CON EL QUE ACREDITE LA PROPIEDAD
IDENTIFICACIÓN OFICIAL DEL PROPIETARIO
SOLICITUD DEL SERVICIO
RECIBO DE PREDIAL AL CORRIENTE
CARTA PODER E IDENTIFICACIÓN DEL APODERADO (EN CASO DE QUE NO ASISTA EL PROPIETARIO)

Documentos requeridos : DOCUMENTO CON EL QUE ACREDITE LA PROPIEDAD IDENTIFICACIÓN OFICIAL DEL PROPIETARIO SOLICITUD DEL SERVICIO RECIBO DE PREDIAL AL CORRIENTE CARTA PODER E IDENTIFICACIÓN DEL APODERADO (EN CASO DE QUE NO ASISTA EL PROPIETARIO)
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): SOLICITUD DE SERVICIOS.xls
Tiempo de respuesta (días, horas) : 1 HORA
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : CATASTRO

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : IGNACIO ZARAGOZA
Número Exterior : S/N
Número Interior :
Colonia o localidad : CENTRO
Nombre del municipio o delegación : CHAPA DE MOTA
Nombre de la entidad federativa : MEXICO
Código postal : 54350
Datos de contacto de la oficina de atención : 588 99 202 09 EXT. 122
Horario atención : LUNES A VIERNES DE 9:00-17:00 HRS.
Costo, en su caso especificar que es gratuito : $156.00
Sustento legal para su cobro : 0
Lugares donde se efectúa el pago : TESORERÍA MUNICIPAL
Horario atención : LUNES A VIERNES DE
Fundamento jurídico administrativo del servicio :
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : 0

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : 0
Correo electrónico : 0
Dirección : 0
Hipervínculo a información adicional del servicio : 0
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : 0
Fecha de actualización : 2017-10-17 13:40:50.0
Fecha de validación : 2018-07-23 11:58:03.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : CATASTRO

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :


Nota :

Registro: 10

Denominación del servicio : TRASLADOS PROGRAMADOS
Tipo de usuario y/o población objetivo : PUBLICO EN GENERAL. TODA PERSONA QUE POR SU CONDICIÓN DE SALUD LO REQUIERA.
Descripción de los beneficios para el usuario : LLEGAR CON PUNTUALIDAD A SUS CITAS MEDICAS EVITANDO TRASBORDAR EN AUTOBUSES Y ES UN SERVICIO GRATUITO
Modalidad del servicio : TRASLADOS
Requisitos para contar con el servicio : PRESENTARSE EN OFICINAS CON UNA COPIA DE SU CARNET DE CITAS MEDICAS
Documentos requeridos : COPIA DE CARNET DE CITAS MEDICAS
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Tiempo de respuesta (días, horas) : 5 minutos
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : PROTECCION CIVIL

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : JOSEFA ORTIZ DE DOMINGUEZ
Número Exterior : ·1
Número Interior : S/N
Colonia o localidad : CENTRO
Nombre del municipio o delegación : CHAPA DE MOTA
Nombre de la entidad federativa : ESTADO DE MEXICO
Código postal : 54350
Datos de contacto de la oficina de atención : JUAN CARLOS VERA MARTINEZ
Horario atención : 9:00 A 5:00
Costo, en su caso especificar que es gratuito : GRATUITO
Sustento legal para su cobro : N/A
Lugares donde se efectúa el pago : ES GRATUITO
Horario atención : N/A
Fundamento jurídico administrativo del servicio : BANDO MUNICIPAL
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : TIENE DERECHO A SER NOTIFICADO CON ANTERIORIDAD EN CASO DE SER CANCELADO EL TRASLADO

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : 5889920421
Correo electrónico : proteccioncivil.chapademota@gmail.com
Dirección : JOSEFA ORTIZ DE DOMINGUEZ ·1
Hipervínculo a información adicional del servicio : n/a
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : n/a
Fecha de actualización : 2017-10-18 17:28:10.0
Fecha de validación : 2018-07-23 11:58:03.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : PROTECCION CIVIL

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :


Nota :

Registro: 011

Denominación del servicio : APERTURA SARE (EMPRESAS DE BAJO IMPACTO)
Tipo de usuario y/o población objetivo : ALA CIUDADANÍA O INDUSTRIAS QUE DESE APERTURAS DE NUEVOS ESTABLECIMIENTOS
Descripción de los beneficios para el usuario : OBTENER SU LICENCIAS PARA COMERCIO ESTABLECIDO PARA FINES FISCALES
Modalidad del servicio : PERSONAL
Requisitos para contar con el servicio : Deberá der acudir a la Dirección de Desarrollo económico y turismo para su trámite con la siguiente documentación:


Documentos requeridos : Personas Físicas 1.- Identificación oficial 2.- 3 fotografías del establecimiento 3. - Documento que acredite la propiedad o posesión del inmueble (el contrato de arrendamiento, de comodato, de compraventa, sesión de derechos, escrituras, entre otros) Anexar identificaciones. Personas Morales 1. - Documento que acredite la propiedad o posesión del inmueble (el contrato de arrendamiento, de comodato, de compra-venta, sesión de derechos, escrituras, entre otros) Anexar identificaciones de los in
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): FUA.pdf
Tiempo de respuesta (días, horas) : 3 días hábiles
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : DIRECCION DE DESARROLLO ECONOMICO

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : sin nombre
Número Exterior : sn
Número Interior :
Colonia o localidad : col centro
Nombre del municipio o delegación : CHAPA DE MOTA
Nombre de la entidad federativa : DIRECCION DESARROLLO
Código postal : 54350
Datos de contacto de la oficina de atención : LIC. OSIRIS JAVIER ARCINIEGA RODEA DIRECTOR DE DESARROLLO ECONÓMICO Y TURISMO
Horario atención : 09:00 a 17:00 horas de lunes a viernes y sabados de 09:00 a 14:00 horas
Costo, en su caso especificar que es gratuito : N/A
Sustento legal para su cobro : N/A
Lugares donde se efectúa el pago : N/A
Horario atención : N/A
Fundamento jurídico administrativo del servicio : ARTICULO 31 FRACCIÓN IV DE LA CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS ARTÍCULO 16 DEL CÓDIGO FINANCIERO DEL ESTADO DE MÉXICO Y MUNICIPIOS ARTÍCULOS 3, 5, 31 FRACCIONES I, XXV BIS. SEGUNDO PÁRRAFO, 87, 96 QUÁTER FRACCIÓN XIX, 164 Y 165 DE LA LEY ORGÁNICA MUNICIPAL DEL ESTADO DE MÉXICO ARTÍCULOS 7 FRACCIÓN I, 21 FRACCIÓN I, III, IV, V, VI, VII, IX INCISO A), X, XI, XII, XIII, XIV, XVI, XVII, 23 FRACCIÓN I, V, IX, 24, 25 DE LA LEY DE COMPETITIVIDAD Y ORDENAMIENTO COMERCIAL PARA EL ESTADO DE MÉXICO 4, 5, 6, 21 FRACCIÓN IX, XV, XXII, 127,128 FRACCIÓN VII, 192, 199, 200, 201, 202, 203, 204, 205, 206, 208 Y 229 DEL BANDO MUNICIPAL VIGENTE DEL AYUNTAMIENTO CONSTITUCIONAL DE CHAPA DE MOTA.
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : LA REPUESTA DEPENDE DEL GIRO Y DE UN DICTAMEN DE FACTIBILIDAD AMBIENTAL SI LO REQUIERE, ASÍ COMO AL ENTORNO DE LA CIUDADANÍA, SI NO SE CUBRE CON ELLO ESTA NO SE OTORGARA, DE LO CONTRARIO LA RESPUESTA SERÁ POSITIVA.

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : 015889-9135201
Correo electrónico : deseconomico.chapademota@gmail.com
Dirección : sin nombre
col centro

Hipervínculo a información adicional del servicio : N/A
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : N/A
Fecha de actualización : 2017-10-23 11:54:23.0
Fecha de validación : 2018-07-23 11:59:20.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : DIRECCION DE DESARROLLO ECONOMICO

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :


Nota :

Registro: 012

Denominación del servicio : LICENCIA DE FUNCIONAMIENTO GIROS DE BAJO IMPACTO
Tipo de usuario y/o población objetivo : LICENCIA DE FUNCIONAMIENTO LA CUAL LES SIRVE AL CIUDADANO Y EMPRESARIOS PARA EJERCER ACTIVIDAD
COMERCIAL EN EL MUNICIPIO DE CHAPA DE MOTA.

Descripción de los beneficios para el usuario : OBTENER SU LICENCIAS PARA COMERCIO ESTABLECIDO PARA FINES FISCALES
Modalidad del servicio : PERSONAL
Requisitos para contar con el servicio : Deberá acudir a la Dirección de Desarrollo económico y turismo para su trámite con la siguiente documentación:
Documentos requeridos : Personas Físicas 1. - Documento que acredite la propiedad o posesión del inmueble (el contrato de arrendamiento, de comodato, de compra-venta, sesión de derechos, escrituras, entre otros) Anexar identificaciones de los involucrados; 2. - Cedula Información de Zonificación o Licencia de Uso de suelo vigente; 3. - Copia de la credencial de elector o alguna identificación oficial; 4. - Firma de carta compromiso de cumplimiento a las medidas de seguridad de protección civil; 5. - Dictamen Único de
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): LICECNIAS DE FUNCIONAMIENTO 2017.pdf
Tiempo de respuesta (días, horas) : 3 días hábiles
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : DIRECCION DE DESARROLLO ECONOMICO

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : sin nombre
Número Exterior : SN
Número Interior :
Colonia o localidad : col centro
Nombre del municipio o delegación : CHAPA DE MOTA
Nombre de la entidad federativa : DIRECCION DESARROLLO
Código postal : 54350
Datos de contacto de la oficina de atención : LIC. OSIRIS JAVIER ARCINIEGA RODEA DIRECTOR DE DESARROLLO ECONÓMICO Y TURISMO
Horario atención : 09:00 a 17:00 horas de lunes a viernes y sabados de 09:00 a 14:00 horas
Costo, en su caso especificar que es gratuito : DEPENDE DE LA NATURALEZA DEL GIRO SOLICITADO BAJO CÓDIGO FINANCIERO DEL ESTADO DE MÉXICO Y BANDO MUNICIPAL VIGENTE, APEGADO A LA UNIDAD DE MEDIDA Y ACTUALIZACION (UMA)
Sustento legal para su cobro : CÓDIGO FINANCIERO DEL ESTADO DE MÉXICO Y BANDO MUNICIPAL VIGENTE,
Lugares donde se efectúa el pago : DIRECCION DESARROLLO ECONÓMICO Y TURISMO
Horario atención : 09:00 a 17:00 horas
Fundamento jurídico administrativo del servicio : ARTICULO 31 FRACCIÓN IV DE LA CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS ARTÍCULO 16 DEL CÓDIGO FINANCIERO DEL ESTADO DE MÉXICO Y MUNICIPIOS
ARTÍCULOS 3, 5, 31 FRACCIONES I, XXV BIS. SEGUNDO PÁRRAFO, 87, 96 QUÁTER FRACCIÓN XIX, 164 Y 165 DE LA LEY ORGÁNICA MUNICIPAL DEL ESTADO DE MÉXICO
ARTÍCULOS 7 FRACCIÓN I, 21 FRACCIÓN I, III, IV, V, VI, VII, IX INCISO A), X, XI, XII, XIII, XIV, XVI, XVII, 23 FRACCIÓN I, V, IX, 24, 25 DE LA LEY DE COMPETITIVIDAD Y ORDENAMIENTO COMERCIAL PARA EL ESTADO DE MÉXICO
4, 5, 6, 21 FRACCIÓN IX, XV, XXII, 127,128 FRACCIÓN VII, 192, 199, 200, 201, 202, 203, 204, 205, 206, 208 Y 229 DEL BANDO MUNICIPAL VIGENTE DEL AYUNTAMIENTO CONSTITUCIONAL DE CHAPA DE MOTA, ESTADO DE MÉXICO

Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : LA REPUESTA DEPENDE DEL GIRO Y AL IMPACTO AL MEDIO AMBIENTE COMO AL ENTORNO DE LACIUDADANÍA, SI SE VE AFECTADA NO SE LE OTORGARA LA LICENCIA DE FUNCIONAMIENTO, DELO CONTRARIO LA RESPUESTA SERÁ FACTIBLE.

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : 015889-9135201
Correo electrónico : deseconomico.chapademota@gmail.com
Dirección : CASA DE CULTURA UBICADA EN RANCHO CHIQUITO COL CENTRO CHAPA DE MOTA ESTADO DE MÉXICO. EN LAS OFICINAS DE LA DIRECCIÓN DE DESARROLLO ECONÓMICO Y TURISMO
Hipervínculo a información adicional del servicio : N/A
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : N/A
Fecha de actualización : 2017-10-23 11:48:56.0
Fecha de validación : 2018-07-23 11:59:20.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : DIRECCION DE DESARROLLO ECONOMICO

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :


Nota :

Registro: 013

Denominación del servicio : CURSOS PARA EL AUTO EMPLEO
Tipo de usuario y/o población objetivo : CIUDADANOS QUE DICEN AUTO EMPLEARSE TENER SU PROPIO NEGOCIO.
Descripción de los beneficios para el usuario : SE REALIZAN CURSOS PARA FOMENTAR EL AUTO EMPLEO EN EL MUNICIPIO, EL CUAL SE IMPARTE EN UN GRUPO DE 25 PERSONAS, A LA CIUDADANÍA QUE DESE APRENDER UN OFICIO.
Modalidad del servicio : PERSONAL
Requisitos para contar con el servicio :
1.- FORMAR UN GRUPO DE 25 PERSONAS
2.- TENER DISPONIBILIDAD DE HORARIO PARA ASISTIR
3.- LOS CURSOS DE ICATI SE PODRÁN IMPARTIR EN UN ESPACIO QUE ESTE BIEN ACONDICIONADO PARA DICHO FIN
4.- LOS CURSOS DE LA SECRETARIA DEL TRABAJO DEBERÁN SER IMPARTIDOS EN UNA INSTITUCIÓN EDUCATIVA LA CUAL DEBE DE SER A NIVEL SECUNDARIA, PREPARATORIA Y UNIVERSIDAD.

Documentos requeridos : 1.- Identificación Oficial INE 2.- Clave única de Registro de Población (CURP) 4.- Acta de Nacimiento 5.- Constancia que acredite el ultimo grado de estudio 6.- Constancia domiciliaria
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Tiempo de respuesta (días, horas) : DEPENDO LA DISPONIBILIDAD DEL CURSO Y LA DEPENDENCIA
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : DIRECCION DE DESARROLLO ECONOMICO

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : sin nombre
Número Exterior : sin numero
Número Interior : sin numero
Colonia o localidad : col centro
Nombre del municipio o delegación : CHAPA DE MOTA
Nombre de la entidad federativa : ESTADO DE MEXICO
Código postal : 54350
Datos de contacto de la oficina de atención : LIC. OSIRIS JAVIER ARCINIEGA RODEA DIRECTOR DE DESARROLLO ECONÓMICO Y TURISMO
Horario atención : 09:00 a 17:00 horas de lunes a viernes y sabados de 09:00 a 14:00 horas
Costo, en su caso especificar que es gratuito : PARA LOS CURSOS DE ICATI CURSO DE 9 DÍAS 70 PESOS Y CURSO ESCOLARIZADO DE 6 MESES 150 PESOS
Sustento legal para su cobro : N/A
Lugares donde se efectúa el pago : CUANDO SE REALICE EL CURSO
Horario atención : 09:00 a 17:00 horas
Fundamento jurídico administrativo del servicio : ARTÍCULOS 127, 128 FRACCIÓN I, lll, DEL BANDO MUNICIPAL VIGENTE DEL MUNICIPIO DE CHAPA DE MOTA ESTADO DE MÉXICO
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : LA REPUESTA DEPENDE DE LA DISPOSICIÓN QUE HAY PARA IMPARTIR EL CURSO

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : 015889-9135201
Correo electrónico : deseconomico.chapademota@gmail.com
Dirección : Casa de Cultura Ubicada en Rancho chiquito Colonia Centro Chapa de Mota estado de México
Hipervínculo a información adicional del servicio : N/A
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : N/A
Fecha de actualización : 2017-10-23 12:03:28.0
Fecha de validación : 2018-07-23 11:59:20.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : DIRECCION DE DESARROLLO ECONOMICO

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :


Nota :

Registro: 014

Denominación del servicio : GESTIÓN DE PROYECTOS
Tipo de usuario y/o población objetivo : GESTION DE PROYECTOS PARA PODER CRECER O TENER SU PROPIO NEGOCIO, LOS CUALES SON A TRAVÉS DE LA SECRETARIA DEL TRABAJO Y PREVENCIÓN
SOCIAL, SECRETARIA DE DESARROLLO SOCIAL Y INSTITUTO NACIONAL DEL EMPRENDEDOR.
CADA UNA DE LAS INSTITUCIONES CUENTA CON SUS REGLAS DE OPERACIÓN Y REALIZA EL FILTRO PARA EL OTORGAMIENTO DE LOS MISMOS. NOSOTROS
SOMO EL VÍNCULO DE GESTIÓN.

Descripción de los beneficios para el usuario : Personas que deseen emprender o ampliar su propio negocio como personas desempleadas
Modalidad del servicio : PRESENCIAL
Requisitos para contar con el servicio : De acuerdo a la dependencia donde se ingrese el proyecto
Documentos requeridos : De acuerdo a la dependencia donde se ingrese el proyecto
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Tiempo de respuesta (días, horas) : LO DEFINE LA DEPENDENCIA DONDE SE INGRESA EL PROYECTO
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : DIRECCION DE DESARROLLO ECONOMICO

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : sin nombre
Número Exterior : sin numero
Número Interior : sin numero
Colonia o localidad : col centro
Nombre del municipio o delegación : CHAPA DE MOTA
Nombre de la entidad federativa : ESTADO DE MEXICO
Código postal : 54350
Datos de contacto de la oficina de atención : LIC. OSIRIS JAVIER ARCINIEGA RODEA DIRECTOR DE DESARROLLO ECONÓMICO Y TURISMO
Horario atención : 09:00 a 17:00 horas de lunes a viernes y sabados de 09:00 a 14:00 horas
Costo, en su caso especificar que es gratuito : N/A
Sustento legal para su cobro : N/A
Lugares donde se efectúa el pago : N/A
Horario atención : N/A
Fundamento jurídico administrativo del servicio : ARTÍCULOS 128 FRACCIÓN I, lll, DEL BANDO MUNICIPAL VIGENTE DEL MUNICIPIO DE CHAPA DE MOTA ESTADO DE MÉXICO
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : LA REPUESTA DEPENDE DE LA DISPOSICIÓN DONDE SE INGRESA EL PROYECTO

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : 015889-9135201
Correo electrónico : deseconomico.chapademota@gmail.com
Dirección : Casa de cultura Ubicada en Rancho chiquito colonia centro Chapa de Mota Estado de México
Hipervínculo a información adicional del servicio : N/A
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : N/A
Fecha de actualización : 2017-10-23 12:08:52.0
Fecha de validación : 2018-07-23 11:59:20.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : DIRECCION DE DESARROLLO ECONOMICO

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :


Nota :

Registro: 015

Denominación del servicio : ASESORIA JURIDICA
Tipo de usuario y/o población objetivo : GENERAL
Descripción de los beneficios para el usuario : ACLARACIÓN DE LAS DUDAS EN MATERIA DEL REGISTRO CIVIL
Modalidad del servicio : PRESENCIAL
Requisitos para contar con el servicio : ASISTIR AL REGISTRO CIVIL
Documentos requeridos : NINGUNO
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s) (Enlace externo): NO APLICA
Tiempo de respuesta (días, horas) : MINUTOS
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : REGISTRO CIVIL 2

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : sin nombre
Número Exterior : S/N
Número Interior : S/N
Colonia o localidad : SAN FELIPE COAMANGO
Nombre del municipio o delegación : CHAPA DE MOTA
Nombre de la entidad federativa : ESTADO DE MEXICO
Código postal : 54385
Datos de contacto de la oficina de atención : 5889920209
Horario atención : 09:00 A 17:00 HORAS
Costo, en su caso especificar que es gratuito : GRATUITO
Sustento legal para su cobro : NO APLICA
Lugares donde se efectúa el pago : NO APLICA
Horario atención : NO APLICA
Fundamento jurídico administrativo del servicio : ART. 19 DEL REGLAMENTO INTERIOR DEL REGISTRO CIVIL DEL ESTADO DE MEXICO
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : CONTRALORIA INTERNA

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : 5889920209
Correo electrónico : NO APLICA
Dirección : COLONIA CENTRO, CHAPA DE MOTA, MEXICO
Hipervínculo a información adicional del servicio : NO APLICA
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : NO APLICA
Fecha de actualización : 2018-05-29 15:38:02.0
Fecha de validación : 2018-07-23 11:59:20.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : REGISTRO CIVIL 2

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :


Nota :

Mostrando 1 al 15 de 15 registros
Servicios requisitos para acceder a ellos
Fracción XXIII
Ultima actualizaciÓn
martes 29 de mayo de 2018 15:38, horas
ALEJANDRO NUÑEZ SANTILLAN OC01


Calle de Nezahualcoyotl S/N Col. Izcalli IPIEM, Toluca, Estado de México. C. P. 50150 Calle de Pino Suárez sin número, actualmente Carretera Toluca-Ixtapan # 111, Colonia La Michoacana; Metepec Estado de México, C.P. 52166 Tel: 01 (722) 226 1980
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