SECRETARIA DEL MEDIO AMBIENTE
LISTADO DE FRACCIONES
Servicios requisitos para acceder a ellos
Fracción XXIII
Mostrando 1 al 6 de 6 registros
001
Denominación del servicio : Visitas en los Centros de Educación Ambiental y Cambio Climático
Tipo de usuario y/o población objetivo : Población en general
Descripción de los beneficios para el usuario : Se otorgan proyecciones sobre medio ambiente y cambio climático para sensibilizar a la población sobre el daño que le causamos a la tierra con nuestras acciones.
Modalidad del servicio : Presencial
Requisitos para contar con el servicio : Registrar en línea y programar el evento
Documentos requeridos : Ninguno
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s) (Enlace externo): N/A
Tiempo de respuesta (días, horas) : inmediata
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : DEPARTAMENTO DE EDUCACION Y DIFUSION DE LA CULTURA AMBIENTAL

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : Ex Rancho San Lorenzo
Número Exterior : Sin número
Número Interior : s/n
Colonia o localidad : San Lorenzo Coacalco
Nombre del municipio o delegación : METEPEC
Nombre de la entidad federativa : México
Código postal : 52140
Datos de contacto de la oficina de atención : Lic. Tomas Jesús Garcia Maya
Horario atención : Martes a Domingo de 10:00 a 17:00n horas.
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito
Sustento legal para su cobro : No aplica
Lugares donde se efectúa el pago : No aplica
Horario atención : No aplica
Fundamento jurídico administrativo del servicio : Manual General de Organización, apartado funciones de la Dirección de Concertación y Participación Ciudadana, Publicado el 15 de julio de 2015.
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : El servicio es negado alguna persona cuando se encuentre bajo el efecto de alguna sustancia toxica.

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : (722) 2758991 ext. 5230
Correo electrónico : tgarcia@smagem.net
Dirección : Conjunto SEDAGRO, Edificio "c" Primer piso, Ex Rancho San Lorenzo, C.P. 52140, Metepec, estado de México.
Hipervínculo a información adicional del servicio : http://sma.edomex.gob.mx/ceacc
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : n/a
Fecha de actualización : 2017-08-03 16:38:11.0
Fecha de validación : 2017-08-04 10:00:10.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : DEPARTAMENTO DE EDUCACION Y DIFUSION DE LA CULTURA AMBIENTAL

002
Denominación del servicio : Concertación con el Sector Social y Privado en la realización de acciones en materia ambiental.
Tipo de usuario y/o población objetivo : Sector social y privado
Descripción de los beneficios para el usuario : Promover la participación ciudadana organizada, responsable y colectiva en cada uno de los 125 municipios del Estado de México, a fin de impulsar acciones sociales que promuevan la conservación , preservación,rehabilitación y restauración del equilibrio ecológico de los mismos.
Modalidad del servicio : Presencial
Requisitos para contar con el servicio : Solicitar vía ofico el evnto a realizar con fecha y hora programados.
Documentos requeridos : Oficio
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s) (Enlace externo): N/A
Tiempo de respuesta (días, horas) : 2 días
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : DIRECCIÓN DE CONCERTACIÓN Y PARTICIPACIÓN CIUDADANA

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : Ex Rancho San Lorenzo
Número Exterior : s/n
Número Interior : s/n
Colonia o localidad : San Lorenzo Coacalco
Nombre del municipio o delegación : METEPEC
Nombre de la entidad federativa : México
Código postal : 52140
Datos de contacto de la oficina de atención : Pasante en Diseño Industrial Aldo Ivan Enríquez González
Horario atención : 9:00 a 18:00 horas
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito
Sustento legal para su cobro : No aplica
Lugares donde se efectúa el pago : No aplica
Horario atención : No aplica
Fundamento jurídico administrativo del servicio : Manual General de Organización de la Secretaría del Medio Ambiente, en su apartado funciones de la Dirección de Concertación y Participación Ciudadana, publicada el 15 de julio de 2015.
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : Se atienden todas las solicitudes recibidas.

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : (722) 2758991 ext. 5229
Correo electrónico : aenriquez@smagem.net
Dirección : Conjunto SEDAGRO, eficio "c" Primer piso Ex Rancho Ssn Lorenzo, C.P. 52140 Metepec, Estado de México
Hipervínculo a información adicional del servicio : http://sma.edomex.gob.mx/participacion_ciudadana
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : n/a
Fecha de actualización : 2017-05-26 11:02:11.0
Fecha de validación : 2017-05-26 18:12:40.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : DEPARTAMENTO DE PARTICIPACION CIUDADANA

003
Denominación del servicio : Red de Servicio Voluntario Ambientalista
Tipo de usuario y/o población objetivo : Población en general
Descripción de los beneficios para el usuario : Al pertener a la red se informa e involucra a personas interesadas en el cuidado, preservación y conservación del medio ambiente; divulgando información académica y científica en materia de educación ambiental y desarrollo sustentable, conocimientos y experiencias exitosas.

Los voluntarios ambientales son personas que de forma individual o a través de grupos sociales, de manera libre, altruista y sin ánimo de lucro, dedican parte de su tiempo libre a la tarea de mejora del medio ambiente y de conservación de los recursos naturales.

Modalidad del servicio : En línea
Requisitos para contar con el servicio : Contar con su CURP o su RFC para formar parte de la RED, asimismo un correo para información.
Documentos requeridos : CURP o RFC
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s) (Enlace externo): N/A
Tiempo de respuesta (días, horas) : inmediata
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : DIRECCIÓN DE CONCERTACIÓN Y PARTICIPACIÓN CIUDADANA

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : Ex Rancho San Lorenzo
Número Exterior : no existe
Número Interior : s/n
Colonia o localidad : San Lorenzo Coacalco
Nombre del municipio o delegación : METEPEC
Nombre de la entidad federativa : México
Código postal : 52140
Datos de contacto de la oficina de atención : Pasante en Diseño Industrial Aldo Ivan Enríquez González
Horario atención : 9:00 a 18:00 horas
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito
Sustento legal para su cobro : No aplica
Lugares donde se efectúa el pago : No aplica
Horario atención : No aplica
Fundamento jurídico administrativo del servicio : Manual General de Organización de la Secretaría del Medio Ambiente, en su apartado funciones de la Dirección de Concertación y Participación Ciudadana, publicado en julio de 2015.
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : No existe negativa para formar parte de la RED

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : (722) 2758991 ext. 5229
Correo electrónico : aenriquez@smagem.net
Dirección : Conjunto SEDAGRO, Eficio "c" Primer piso, Ex Rancho San Lorenzo C.P. 52140, Metepec, estado de México
Hipervínculo a información adicional del servicio : http://sma.edomex.gob.mx/red_servicios_voluntario_ambientalista
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : n/a
Fecha de actualización : 2017-05-26 11:03:07.0
Fecha de validación : 2017-05-26 18:12:40.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : DEPARTAMENTO DE PARTICIPACION CIUDADANA

004
Denominación del servicio : Impartición de cursos, talleres, conferencias o pláticas; así como organizacion de exposiciones y foros en materia de protección al ambiente.
Tipo de usuario y/o población objetivo : Población en general
Descripción de los beneficios para el usuario : Cuando un particular u organizacíon gubernamental o no, deseen realizar una acción de protecciòn al medio ambiente.
Modalidad del servicio : Presencial
Requisitos para contar con el servicio : La solicitud del servicio, se hace por escrito al titular por lo menos con 15 días de anticipación. Se debe especificar el tipo de evento, el lugar a realizarse, fecha y hora propuesta además del nombre y cargo completo del peticionario, domicilio, número de teléfono y correo electrónico, si se cuenta con este servicio
Documentos requeridos : Oficio
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s) (Enlace externo): N/A
Tiempo de respuesta (días, horas) : 2 días
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : DIRECCIÓN DE CONCERTACIÓN Y PARTICIPACIÓN CIUDADANA

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : Ex Rancho San Lorenzo
Número Exterior : Sin número
Número Interior : s/n
Colonia o localidad : San Lorenzo Coacalco
Nombre del municipio o delegación : METEPEC
Nombre de la entidad federativa : México
Código postal : 52140
Datos de contacto de la oficina de atención : Lic. Tomas Jesús Garcia Maya
Horario atención : 9:00 a 18:00 horas
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito
Sustento legal para su cobro : No existe
Lugares donde se efectúa el pago : No existe
Horario atención : No existe
Fundamento jurídico administrativo del servicio : Código para la Biodiversidad del Estado de México en su apartado 1.1 fracción I, 2.1, 2.2 fracciones IV y XIX, 2.3 fracción III, 2.6 fracción II, 2.8 fracción XXIII; Reglamento Interior de la Secretaría del Medio Ambiente en su artículo 3 fracción IV, 5, 6, 6 Bis fracción IV, 7, 8 fracción XVIII, 12 fracción VIII.
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : El servicio no se niega a la población

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : (722) 2758991 ext. 5230
Correo electrónico : tgarcia@smagem.net
Dirección : Conjunto SEDAGRO, edicio 2C2 Primer piso, Ex Rancho San Lorenzo, Metepec, Estado de México
Hipervínculo a información adicional del servicio : http://sistemas2.edomex.gob.mx/TramitesyServicios/Tramite?tram=55&cont=0
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : n/a
Fecha de actualización : 2017-05-26 11:13:22.0
Fecha de validación : 2017-05-26 18:12:40.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : DEPARTAMENTO DE EDUCACION Y DIFUSION DE LA CULTURA AMBIENTAL

005
Denominación del servicio : Promover ante los ayuntamientos la Instalación de los Consejos Municipales de Protección a la Biodiversidad y Desarrollo Sostenible del Estado de México.
Tipo de usuario y/o población objetivo : Municipios
Descripción de los beneficios para el usuario : Sirve para que los ayuntamientos instalen dentro de su delimitación un órgano que sirva como apoyo en acciones ambientales denominados "Consejos Municipales de Protección a la Biodiversidad y Desarrollo Sostenible".
Modalidad del servicio : Presencial
Requisitos para contar con el servicio : Estar los municipios interesados en conformar su COMPROBIDES.
Documentos requeridos : Acta de aceptación o negación
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s) (Enlace externo): N/A
Tiempo de respuesta (días, horas) : 3 días
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : DIRECCIÓN DE CONCERTACIÓN Y PARTICIPACIÓN CIUDADANA

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : Ex Rancho San Lorenzo
Número Exterior : Sin número
Número Interior : s/n
Colonia o localidad : San Lorenzo Coacalco
Nombre del municipio o delegación : METEPEC
Nombre de la entidad federativa : México
Código postal : 52140
Datos de contacto de la oficina de atención : Pasante en Diseño Industrial Aldo Ivan Enríquez González
Horario atención : 9:00 a 18:00 horas
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito
Sustento legal para su cobro : No existe
Lugares donde se efectúa el pago : No existe
Horario atención : No existe
Fundamento jurídico administrativo del servicio : Código para la Biodiversidad del Estado de México en su apartado 1.1 fracción I, 2.1, 2.2 fracción IV, 2.3 fracción III, 2.6 fracción II, 2.8 fracción XXIII y 2.15; Reglamento Interior de la Secretaría del Medio Ambiente en su Artículo 3 fracción IV, 5, 6, 6 Bis fracción IV, 7, 8 fracción XVIII, 12 fracción X.

Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : No existe

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : (722) 2758991 ext. 5229
Correo electrónico : aenriquez@smagem.net
Dirección : Conjunto SEDAGRO Edificio "c" Primer piso Ex Rancho san Lorenzo, Metepec, Estado de México
Hipervínculo a información adicional del servicio : http://sistemas2.edomex.gob.mx/TramitesyServicios/Tramite?tram=61&cont=0
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : n/a
Fecha de actualización : 2017-05-26 11:36:18.0
Fecha de validación : 2017-05-26 18:12:40.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : DIRECCIÓN DE CONCERTACIÓN Y PARTICIPACIÓN CIUDADANA

006
Denominación del servicio : Sistema Estatal de Atención a la Denuncia Ciudadana en Matería Ambiental ECOTEL
Tipo de usuario y/o población objetivo : Población en general
Descripción de los beneficios para el usuario : Permite el registro de denuncias en materia ambiental de la población mexiquense por internet, vía telefónica o personalmente; la denuncia se registra y se envía a la instancia correspondiente, para darle el trámite pertinente.
Modalidad del servicio : En línea
Requisitos para contar con el servicio : Registrar su denuncia en el sistema a través del Link http://tramites2.edomex.gob.mx/ecotel/denuncia.jsp, que presente la ciudadanía, siempre y cuando acrediten su personalidad, la presentación de dicha queja sea de manera pacífica y proporcionen datos fidedignos.
Documentos requeridos : En caso de anexar croquis de la denuncia
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s) (Enlace externo): N/A
Tiempo de respuesta (días, horas) : 30 días
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : DIRECCIÓN DE CONCERTACIÓN Y PARTICIPACIÓN CIUDADANA

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : Ex Rancho San Lorenzo
Número Exterior : Sin número
Número Interior : s/n
Colonia o localidad : San Lorenzo Coacalco
Nombre del municipio o delegación : METEPEC
Nombre de la entidad federativa : México
Código postal : 52140
Datos de contacto de la oficina de atención : Mtra. Daniela Guadaluoe Nava Muñoz
Horario atención : 9:00 a 18:00 horas
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito
Sustento legal para su cobro : No existe
Lugares donde se efectúa el pago : No existe
Horario atención : No existe
Fundamento jurídico administrativo del servicio : Ley de transparencia y acceso a la información pública el estado de México y municipios. Artículo 143 fracción I
Manual de procedimientos de Atención a la Denuncia ciudadana en Materia Ambiental ECOTEL en el apartado de "políticas y desarrollo"

Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : No existe

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : (722) 2758991 ext. 5230
Correo electrónico : dgnava@smagem.net
Dirección : Conjunto SEDAGRO, Edificio "C" Primer piso, ex Rancho San Lorenzo, Metepec, Estado de México
Hipervínculo a información adicional del servicio : http://sistemas2.edomex.gob.mx/TramitesyServicios/Tramite?tram=57&cont=0
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : n/a
Fecha de actualización : 2017-05-26 11:40:02.0
Fecha de validación : 2017-05-26 18:12:40.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : DIRECCIÓN DE CONCERTACIÓN Y PARTICIPACIÓN CIUDADANA

Mostrando 1 al 6 de 6 registros
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Fracción XXIII
Ultima actualizaciÓn
jueves 03 de agosto de 2017 16:38, horas
ARMANDO SALAZAR VILLALOBOS DIRECTOR DE AREA


Calle de Nezahualcoyotl S/N Col. Izcalli IPIEM, Toluca, Estado de México. C. P. 50150 Calle de Pino Suárez sin número, actualmente Carretera Toluca-Ixtapan # 111, Colonia La Michoacana; Metepec Estado de México, C.P. 52166 Tel: 01 (722) 226 1980
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