Organismo Público Descentralizado para la Prestación de Servicios de Agua Potable Alcantarillado y Saneamiento de Coacalco de Berriozábal
LISTADO DE FRACCIONES
Servicios requisitos para acceder a ellos
Fracción XXIII
Mostrando 1 al 11 de 11 registros
001
Denominación del servicio : SUMINISTRO DE AGUA POTABLE EN CAMION CISTERNA (PIPA)
Tipo de usuario y/o población objetivo : USUARIO PERSONA FISICA O JURIDICO COLECTIVA
Descripción de los beneficios para el usuario : SE BRINDA EL SERVICIO POR PERSONA O DOMICILIO A LA VEZ, SUMINISTRANDO EL AGUA EN RECIPIENTES, TAMBOS, TINACOS Y/O CISTERNAS
Modalidad del servicio : PRESENCIAL O REPORTE
Requisitos para contar con el servicio : 1. GENERAR EL NUMERO DE REPORTE LLAMANDO O ACUDIENDO A LAS INSTALACIONES DEL ORGANISMO DESCENTRALIZADO,
ó

2. PRESENTAR SOLICITUD POR ESCRITO EN FORMA PERSONAL, EL QUE PROMUEVE DEBERÁ DIRIGIR SU PETICIÓN AL TITULAR DEL ORGANISMO PUBLICO DESCENTRALIZADO

PARA LOS DOS CASOS SE REQUIERE LA SIGUIENTE INFORMACIÓN:
- NOMBRE COMPLETO
-DOMICILIO PARA OÍR Y RECIBIR NOTIFICACIONES
-TELÉFONO PARA LOCALIZACIÓN INMEDIATA
- INDICAR LA FINALIDAD DE LA SOLICITUD

Documentos requeridos : NO APLICA
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s) (Enlace externo): http://www.sapasac.gob.mx/tramites-y-servicios/
Tiempo de respuesta (días, horas) : BAJO PROGRAMACION
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : GERENCIA DE OPERACION

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : Avenida Zarzaparrillas
Número Exterior : sin numero
Número Interior : sin numero
Colonia o localidad : Los Heroes Coacalco
Nombre del municipio o delegación : Coacalco de Berrioza
Nombre de la entidad federativa : Estado de Mexico
Código postal : 55712
Datos de contacto de la oficina de atención : telefono: 58793800 ext: 226, 232 y 233
Horario atención : Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 horas y sabados de 9:00 a 13:00 horas
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito
Sustento legal para su cobro : no aplica
Lugares donde se efectúa el pago : no aplica
Horario atención : Lunes a Viernes de 9
Fundamento jurídico administrativo del servicio : ARTICULO 4TO PÁRRAFO SEXTO, 115 FRACCIÓN III INCISO A), DE LA CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS , 123 Y 124 DE LA LEY ORGÁNICA MUNICIPAL Y 1, 4 FRACC V, 37 DE LA LEY DEL AGUA PARA EL ESTADO DE MÉXICO Y MUNICIPIOS, 103 Y 106 DEL REGLAMENTO DE LA LEY DEL AGUA PARA EL ESTADO DE MÉXICO Y MUNICIPIOS
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : afirmativa ficta

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : tel: 58793800 ext: 114 o 58988576
Correo electrónico : vreyes@sapasac.gob.mx
Dirección : Av. Zarzaparrillas s/n esq. Yutes col. Los Heroes Coacalco, Estado de Mexico
Hipervínculo a información adicional del servicio : http://www.sapasac.gob.mx/tramites-y-servicios/
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : http://www.sapasac.gob.mx/tramites-y-servicios/
Fecha de actualización : 2017-10-19 15:58:57.0
Fecha de validación : 2017-10-19 16:02:22.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : UNIDAD DE TRANSPARENCIA

002
Denominación del servicio : INSPECCION FALLA EN EL SUMINISTRO
Tipo de usuario y/o población objetivo : USUARIO PERSONA FISICA O JURIDICO COLECTIVA
Descripción de los beneficios para el usuario : SE ACUDE AL LUGAR PARA REALIZAR UNA INSPECCION Y DETERMINAR SI ES PROBLEMA DE LA RED GENERAL O ÚNICAMENTE EN EL DOMICILIO QUE LO REPORTA
Modalidad del servicio : PRESENCIAL O REPORTE
Requisitos para contar con el servicio : 1. GENERAR EL NUMERO DE REPORTE LLAMANDO O ACUDIENDO A LAS INSTALACIONES DEL ORGANISMO DESCENTRALIZADO,
ó

2. PRESENTAR SOLICITUD POR ESCRITO EN FORMA PERSONAL, EL QUE PROMUEVE DEBERÁ DIRIGIR SU PETICIÓN AL TITULAR DEL ORGANISMO PUBLICO DESCENTRALIZADO

PARA LOS DOS CASOS SE REQUIERE LA SIGUIENTE INFORMACION:
- NOMBRE COMPLETO
-DOMICILIO PARA OÍR Y RECIBIR NOTIFICACIONES
-TELÉFONO PARA LOCALIZACIÓN INMEDIATA
- INDICAR LA FINALIDAD DE LA SOLICITUD

Documentos requeridos : NO APLICA
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s) (Enlace externo): http://www.sapasac.gob.mx/tramites-y-servicios/
Tiempo de respuesta (días, horas) : 4 DIAS HABILES
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : GERENCIA DE OPERACION

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : Avenida Zarzaparrillas
Número Exterior : sin numero
Número Interior : sin numero
Colonia o localidad : Los Heroes Coacalco
Nombre del municipio o delegación : Coacalco de Berrioza
Nombre de la entidad federativa : Estado de Mexico
Código postal : 55712
Datos de contacto de la oficina de atención : telefono: 58793800 ext: 226, 232 y 233
Horario atención : Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 horas y sabados de 9:00 a 13:00 horas
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito
Sustento legal para su cobro : no aplica
Lugares donde se efectúa el pago : no aplica
Horario atención : Lunes a Viernes de 9
Fundamento jurídico administrativo del servicio : ARTICULO 4TO PÁRRAFO SEXTO, 115 FRACCIÓN III INCISO A), DE LA CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS , 123 Y 124 DE LA LEY ORGÁNICA MUNICIPAL Y 1, 4 FRACC V, 37 DE LA LEY DEL AGUA PARA EL ESTADO DE MÉXICO Y MUNICIPIOS, 103 Y 106 DEL REGLAMENTO DE LA LEY DEL AGUA PARA EL ESTADO DE MÉXICO Y MUNICIPIOS
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : afirmativa ficta

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : tel: 58793800 ext: 114 o 58988576
Correo electrónico : vreyes@sapasac.gob.mx
Dirección : Av. Zarzaparrillas s/n esq. Yutes col. Los Heroes Coacalco, Estado de Mexico
Hipervínculo a información adicional del servicio : http://www.sapasac.gob.mx/tramites-y-servicios/
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : http://www.sapasac.gob.mx/tramites-y-servicios/
Fecha de actualización : 2017-10-19 15:59:30.0
Fecha de validación : 2017-10-19 16:02:22.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : UNIDAD DE TRANSPARENCIA

003
Denominación del servicio : REPARACIÓN DE FUGAS DE AGUA POTABLE EN LA RED MUNICIPAL
Tipo de usuario y/o población objetivo : USUARIO PERSONA FISICA O JURIDICO COLECTIVA
Descripción de los beneficios para el usuario : SE REALIZA UNA EXCAVACIÓN EN LA ZONA DONDE SALE EL AGUA A LA SUPERFICIE, UNA VEZ UBICANDO EL ORIGEN DE LA FUGA SIEMPRE Y CUANDO SE TRATE DE LA RED GENERAL, SE REALIZA LA REPARACIÓN.
Modalidad del servicio : PRESENCIAL O REPORTE
Requisitos para contar con el servicio : 1. GENERAR EL NUMERO DE REPORTE LLAMANDO O ACUDIENDO A LAS INSTALACIONES DEL ORGANISMO DESCENTRALIZADO,
ó
2. PRESENTAR SOLICITUD POR ESCRITO EN FORMA PERSONAL, EL QUE PROMUEVE DEBERÁ DIRIGIR SU PETICIÓN AL TITULAR DEL ORGANISMO PUBLICO DESCENTRALIZADO

PARA LOS DOS CASOS SE REQUIERE LA SIGUIENTE INFORMACION:
- NOMBRE COMPLETO
-DOMICILIO PARA OÍR Y RECIBIR NOTIFICACIONES
-TELÉFONO PARA LOCALIZACIÓN INMEDIATA
- INDICAR LA FINALIDAD DE LA SOLICITUD

Documentos requeridos : NO APLICA
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s) (Enlace externo): http://www.sapasac.gob.mx/tramites-y-servicios/
Tiempo de respuesta (días, horas) : 5 DIAS HABILES
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : GERENCIA DE OPERACION

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : Avenida Zarzaparrillas
Número Exterior : sin numero
Número Interior : sin numero
Colonia o localidad : Los Heroes Coacalco
Nombre del municipio o delegación : Coacalco de Berrioza
Nombre de la entidad federativa : Estado de Mexico
Código postal : 55712
Datos de contacto de la oficina de atención : telefono: 58793800 ext: 226, 232 y 233
Horario atención : Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 horas y sabados de 9:00 a 13:00 horas
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito
Sustento legal para su cobro : no aplica
Lugares donde se efectúa el pago : no aplica
Horario atención : Lunes a Viernes de 9
Fundamento jurídico administrativo del servicio : ARTICULO 4TO PÁRRAFO SEXTO, 115 FRACCIÓN III INCISO A), DE LA CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS , 123 Y 124 DE LA LEY ORGÁNICA MUNICIPAL Y 1, 4 FRACC V, 37 DE LA LEY DEL AGUA PARA EL ESTADO DE MÉXICO Y MUNICIPIOS, 103 Y 106 DEL REGLAMENTO DE LA LEY DEL AGUA PARA EL ESTADO DE MÉXICO Y MUNICIPIOS
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : afirmativa ficta

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : tel: 58793800 ext: 114 o 58988576
Correo electrónico : vreyes@sapasac.gob.mx
Dirección : Av. Zarzaparrillas s/n esq. Yutes col. Los Heroes Coacalco, Estado de Mexico
Hipervínculo a información adicional del servicio : http://www.sapasac.gob.mx/tramites-y-servicios/
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : http://www.sapasac.gob.mx/tramites-y-servicios/
Fecha de actualización : 2017-04-20 13:48:46.0
Fecha de validación : 2017-04-20 13:49:14.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : UNIDAD DE TRANSPARENCIA

004
Denominación del servicio : TRABAJOS DE CONEXIÓN DE TOMA DE AGUA DOMESTICA Y/O COMERCIAL
Tipo de usuario y/o población objetivo : USUARIO PERSONA FISICA O JURIDICO COLECTIVA
Descripción de los beneficios para el usuario : SE REALIZA LA CONEXIÓN DE LA RED MUNICIPAL AL PREDIO EN CUESTIÓN, DE ACUERDO A LAS NECESIDADES DEL SOLICITANTE, TALES COMO: DIÁMETRO DE TUBERÍA Y UBICACIÓN.
Modalidad del servicio : PRESENCIAL
Requisitos para contar con el servicio : 1. GENERAR EL NUMERO DE REPORTE ACUDIENDO A LAS INSTALACIONES DEL ORGANISMO DESCENTRALIZADO DESPUES DE REALIZAR SUS PAGOS CORRESPONDIENTES.
ó

2. PRESENTAR SOLICITUD POR ESCRITO EN FORMA PERSONAL, EL QUE PROMUEVE DEBERÁ DIRIGIR SU PETICIÓN AL TITULAR DEL ORGANISMO PUBLICO DESCENTRALIZADO

PARA LOS DOS CASOS SE REQUIERE LA SIGUIENTE INFORMACIÓN:
- NOMBRE COMPLETO
-DOMICILIO PARA OÍR Y RECIBIR NOTIFICACIONES
-TELÉFONO PARA LOCALIZACIÓN INMEDIATA
- INDICAR LA FINALIDAD DE LA SOLICITUD

Documentos requeridos : PAGOS CORRESPONDIENTES.
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s) (Enlace externo): http://www.sapasac.gob.mx/tramites-y-servicios/
Tiempo de respuesta (días, horas) : 10 DIAS HABILES
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : GERENCIA DE OPERACION

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : Avenida Zarzaparrillas
Número Exterior : sin numero
Número Interior : sin numero
Colonia o localidad : Los Heroes Coacalco
Nombre del municipio o delegación : Coacalco de Berrioza
Nombre de la entidad federativa : Estado de Mexico
Código postal : 55712
Datos de contacto de la oficina de atención : telefono: 58793800 ext: 226, 232 y 233
Horario atención : Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 horas y sabados de 9:00 a 13:00 horas
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito
Sustento legal para su cobro : no aplica
Lugares donde se efectúa el pago : no aplica
Horario atención : Lunes a Viernes de 9
Fundamento jurídico administrativo del servicio : ARTICULO 4TO PÁRRAFO SEXTO, 115 FRACCIÓN III INCISO A), DE LA CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS , 123 Y 124 DE LA LEY ORGÁNICA MUNICIPAL Y 1, 4 FRACC V, 37 DE LA LEY DEL AGUA PARA EL ESTADO DE MÉXICO Y MUNICIPIOS, 103 Y 106 DEL REGLAMENTO DE LA LEY DEL AGUA PARA EL ESTADO DE MÉXICO Y MUNICIPIOS
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : afirmativa ficta

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : tel: 58793800 ext: 114 o 58988576
Correo electrónico : vreyes@sapasac.gob.mx
Dirección : Av. Zarzaparrillas s/n esq. Yutes col. Los Heroes Coacalco, Estado de Mexico
Hipervínculo a información adicional del servicio : http://www.sapasac.gob.mx/tramites-y-servicios/
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : http://www.sapasac.gob.mx/tramites-y-servicios/
Fecha de actualización : 2017-04-20 13:48:46.0
Fecha de validación : 2017-04-20 13:49:14.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : UNIDAD DE TRANSPARENCIA

005
Denominación del servicio : TRABAJOS DE CONEXIÓN DE DRENAJE DOMESTICO Y/O COMERCIAL
Tipo de usuario y/o población objetivo : USUARIO PERSONA FISICA O JURIDICO COLECTIVA
Descripción de los beneficios para el usuario : SE REALIZA UNA EXCAVACIÓN EN LA CALLE CON DIRECCIÓN A LA RED PRINCIPAL Y CON LA PROFUNDIDAD NECESARIA PARA POSTERIORMENTE CONECTAR LA TUBERÍA DE DESCARGA DEL PREDIO
Modalidad del servicio : PRESENCIAL
Requisitos para contar con el servicio : 1 GENERAR EL NUMERO DE REPORTE ACUDIENDO A LAS INSTALACIONES DEL ORGANISMO DESCENTRALIZADO DESPUÉS DE REALIZAR SUS PAGOS CORRESPONDIENTES.
ó
2 PRESENTAR SOLICITUD POR ESCRITO EN FORMA PERSONAL, EL QUE PROMUEVE DEBERÁ DIRIGIR SU PETICIÓN AL TITULAR DEL ORGANISMO PUBLICO DESCENTRALIZADO

PARA LOS DOS CASOS SE REQUIERE LA SIGUIENTE INFORMACIÓN:
- NOMBRE COMPLETO
-DOMICILIO PARA OÍR Y RECIBIR NOTIFICACIONES
-TELÉFONO PARA LOCALIZACIÓN INMEDIATA
- INDICAR LA FINALIDAD DE LA SOLICITUD
.

Documentos requeridos : PAGOS CORRESPONDIENTES.
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s) (Enlace externo): http://www.sapasac.gob.mx/tramites-y-servicios/
Tiempo de respuesta (días, horas) : 10 DIAS HABILES
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : GERENCIA DE OPERACION

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : Avenida Zarzaparrillas
Número Exterior : sin numero
Número Interior : sin numero
Colonia o localidad : Los Heroes Coacalco
Nombre del municipio o delegación : Coacalco de Berrioza
Nombre de la entidad federativa : Estado de Mexico
Código postal : 55712
Datos de contacto de la oficina de atención : telefono: 58793800 ext: 226, 232 y 233
Horario atención : Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 horas y sabados de 9:00 a 13:00 horas
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito
Sustento legal para su cobro : no aplica
Lugares donde se efectúa el pago : no aplica
Horario atención : Lunes a Viernes de 9
Fundamento jurídico administrativo del servicio : ARTICULO 4TO PÁRRAFO SEXTO, 115 FRACCIÓN III INCISO A), DE LA CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS , 123 Y 124 DE LA LEY ORGÁNICA MUNICIPAL Y 1, 4 FRACC V, 37 DE LA LEY DEL AGUA PARA EL ESTADO DE MÉXICO Y MUNICIPIOS, 103 Y 106 DEL REGLAMENTO DE LA LEY DEL AGUA PARA EL ESTADO DE MÉXICO Y MUNICIPIOS
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : afirmativa ficta

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : tel: 58793800 ext: 114 o 58988576
Correo electrónico : vreyes@sapasac.gob.mx
Dirección : Av. Zarzaparrillas s/n esq. Yutes col. Los Heroes Coacalco, Estado de Mexico
Hipervínculo a información adicional del servicio : http://www.sapasac.gob.mx/tramites-y-servicios/
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : http://www.sapasac.gob.mx/tramites-y-servicios/
Fecha de actualización : 2017-04-20 13:48:46.0
Fecha de validación : 2017-04-20 13:49:14.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : UNIDAD DE TRANSPARENCIA

006
Denominación del servicio : DESAZOLVE DEL SISTEMA DE DRENAJE A COMUNIDADES
Tipo de usuario y/o población objetivo : USUARIO PERSONA FISICA O JURIDICO COLECTIVA
Descripción de los beneficios para el usuario : EL CAMIÓN TIPO VACTOR ACUDE A LA COMUNIDAD QUE LO SOLICITA PARA REALIZAR LOS TRABAJOS DE LIMPIEZA Y DESAZOLVE DEL SISTEMA DE DRENAJE COMO SON: COLADERAS, REGISTROS, POZOS DE VISITA, TUBERÍA DE DRENAJE
Modalidad del servicio : PRESENCIAL O REPORTE
Requisitos para contar con el servicio : 1. GENERAR EL NUMERO DE REPORTE LLAMANDO O ACUDIENDO A LAS INSTALACIONES DEL ORGANISMO DESCENTRALIZADO,
ó

2. PRESENTAR SOLICITUD POR ESCRITO EN FORMA PERSONAL, EL QUE PROMUEVE DEBERÁ DIRIGIR SU PETICIÓN AL TITULAR DEL ORGANISMO PUBLICO DESCENTRALIZADO

PARA LOS DOS CASOS SE REQUIERE LA SIGUIENTE INFORMACION:
- NOMBRE COMPLETO
-DOMICILIO PARA OÍR Y RECIBIR NOTIFICACIONES
-TELÉFONO PARA LOCALIZACIÓN INMEDIATA
- INDICAR LA FINALIDAD DE LA SOLICITUD

Documentos requeridos : NO APLICA
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s) (Enlace externo): http://www.sapasac.gob.mx/tramites-y-servicios/
Tiempo de respuesta (días, horas) : BAJO PROGRAMACION
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : GERENCIA DE OPERACION

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : Avenida Zarzaparrillas
Número Exterior : sin numero
Número Interior : sin numero
Colonia o localidad : Los Heroes Coacalco
Nombre del municipio o delegación : Coacalco de Berrioza
Nombre de la entidad federativa : Estado de Mexico
Código postal : 55712
Datos de contacto de la oficina de atención : telefono: 58793800 ext: 226, 232 y 233
Horario atención : Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 horas y sabados de 9:00 a 13:00 horas
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito
Sustento legal para su cobro : no aplica
Lugares donde se efectúa el pago : no aplica
Horario atención : Lunes a Viernes de 9
Fundamento jurídico administrativo del servicio : ARTICULO 4TO PÁRRAFO SEXTO, 115 FRACCIÓN III INCISO A), DE LA CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS , 123 Y 124 DE LA LEY ORGÁNICA MUNICIPAL Y 1, 4 FRACC V, 37 DE LA LEY DEL AGUA PARA EL ESTADO DE MÉXICO Y MUNICIPIOS, 103 Y 106 DEL REGLAMENTO DE LA LEY DEL AGUA PARA EL ESTADO DE MÉXICO Y MUNICIPIOS
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : afirmativa ficta

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : tel: 58793800 ext: 114 o 58988576
Correo electrónico : vreyes@sapasac.gob.mx
Dirección : Av. Zarzaparrillas s/n esq. Yutes col. Los Heroes Coacalco, Estado de Mexico
Hipervínculo a información adicional del servicio : http://www.sapasac.gob.mx/tramites-y-servicios/
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : http://www.sapasac.gob.mx/tramites-y-servicios/
Fecha de actualización : 2017-04-20 13:48:46.0
Fecha de validación : 2017-04-20 13:49:14.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : UNIDAD DE TRANSPARENCIA

007
Denominación del servicio : DESAZOLVE DE COLADERAS PLUVIALES Y BOCAS DE TORMENTA
Tipo de usuario y/o población objetivo : USUARIO PERSONA FISICA O JURIDICO COLECTIVA
Descripción de los beneficios para el usuario : EL TRABAJO SE REALIZA DE MANERA MANUAL O CON EQUIPO DE DESAZOLVE TIPO VACTOR, LIBERANDO EL SISTEMA DE CAPTACIÓN DE AGUA PLUVIAL DE SOLIDOS QUE PUEDAN ENTORPECER SU FUNCIONAMIENTO
Modalidad del servicio : PRESENCIAL O REPORTE
Requisitos para contar con el servicio : 1. GENERAR EL NUMERO DE REPORTE LLAMANDO O ACUDIENDO A LAS INSTALACIONES DEL ORGANISMO DESCENTRALIZADO,
ó

2. PRESENTAR SOLICITUD POR ESCRITO EN FORMA PERSONAL, EL QUE PROMUEVE DEBERÁ DIRIGIR SU PETICIÓN AL TITULAR DEL ORGANISMO PUBLICO DESCENTRALIZADO

PARA LOS DOS CASOS SE REQUIERE LA SIGUIENTE INFORMACIÓN:
- NOMBRE COMPLETO
-DOMICILIO PARA OÍR Y RECIBIR NOTIFICACIONES
-TELÉFONO PARA LOCALIZACIÓN INMEDIATA
- INDICAR LA FINALIDAD DE LA SOLICITUD

Documentos requeridos : NO APLICA
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s) (Enlace externo): http://www.sapasac.gob.mx/tramites-y-servicios/
Tiempo de respuesta (días, horas) : BAJO PROGRAMACION
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : GERENCIA DE OPERACION

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : Avenida Zarzaparrillas
Número Exterior : sin numero
Número Interior : sin numero
Colonia o localidad : Los Heroes Coacalco
Nombre del municipio o delegación : Coacalco de Berrioza
Nombre de la entidad federativa : Estado de Mexico
Código postal : 55712
Datos de contacto de la oficina de atención : telefono: 58793800 ext: 226, 232 y 233
Horario atención : Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 horas y sabados de 9:00 a 13:00 horas
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito
Sustento legal para su cobro : no aplica
Lugares donde se efectúa el pago : no aplica
Horario atención : Lunes a Viernes de 9
Fundamento jurídico administrativo del servicio : ARTICULO 4TO PÁRRAFO SEXTO, 115 FRACCIÓN III INCISO A), DE LA CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS , 123 Y 124 DE LA LEY ORGÁNICA MUNICIPAL Y 1, 4 FRACC V, 37 DE LA LEY DEL AGUA PARA EL ESTADO DE MÉXICO Y MUNICIPIOS, 103 Y 106 DEL REGLAMENTO DE LA LEY DEL AGUA PARA EL ESTADO DE MÉXICO Y MUNICIPIOS
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : afirmativa ficta

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : tel: 58793800 ext: 114 o 58988576
Correo electrónico : vreyes@sapasac.gob.mx
Dirección : Av. Zarzaparrillas s/n esq. Yutes col. Los Heroes Coacalco, Estado de Mexico
Hipervínculo a información adicional del servicio : http://www.sapasac.gob.mx/tramites-y-servicios/
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : http://www.sapasac.gob.mx/tramites-y-servicios/
Fecha de actualización : 2017-04-20 13:48:46.0
Fecha de validación : 2017-04-20 13:49:14.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : UNIDAD DE TRANSPARENCIA

008
Denominación del servicio : REPARACIÓN DE DRENAJE FRACTURADO
Tipo de usuario y/o población objetivo : USUARIO PERSONA FISICA O JURIDICO COLECTIVA
Descripción de los beneficios para el usuario : SE REALIZA UNA EXCAVACIÓN ORIENTADA A LA DESCARGA DOMESTICA HASTA LLEGAR A LA TUBERÍA QUE SE ENCUENTRA COLAPSADA PARA REALIZAR SU REPARACIÓN
Modalidad del servicio : PRESENCIAL O REPORTE
Requisitos para contar con el servicio : 1. GENERAR EL NUMERO DE REPORTE LLAMANDO O ACUDIENDO A LAS INSTALACIONES DEL ORGANISMO DESCENTRALIZADO,
ó

2. PRESENTAR SOLICITUD POR ESCRITO EN FORMA PERSONAL, EL QUE PROMUEVE DEBERÁ DIRIGIR SU PETICIÓN AL TITULAR DEL ORGANISMO PUBLICO DESCENTRALIZADO

PARA LOS DOS CASOS SE REQUIERE LA SIGUIENTE INFORMACIÓN:
- NOMBRE COMPLETO
-DOMICILIO PARA OÍR Y RECIBIR NOTIFICACIONES
-TELÉFONO PARA LOCALIZACIÓN INMEDIATA
- INDICAR LA FINALIDAD DE LA SOLICITUD

Documentos requeridos : NO APLICA
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s) (Enlace externo): http://www.sapasac.gob.mx/tramites-y-servicios/
Tiempo de respuesta (días, horas) : BAJO PROGRAMACION
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : GERENCIA DE OPERACION

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : Avenida Zarzaparrillas
Número Exterior : sin numero
Número Interior : sin numero
Colonia o localidad : Los Heroes Coacalco
Nombre del municipio o delegación : Coacalco de Berrioza
Nombre de la entidad federativa : Estado de Mexico
Código postal : 55712
Datos de contacto de la oficina de atención : telefono: 58793800 ext: 226, 232 y 233
Horario atención : Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 horas y sabados de 9:00 a 13:00 horas
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito
Sustento legal para su cobro : no aplica
Lugares donde se efectúa el pago : no aplica
Horario atención : Lunes a Viernes de 9
Fundamento jurídico administrativo del servicio : ARTICULO 4TO PÁRRAFO SEXTO, 115 FRACCIÓN III INCISO A), DE LA CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS , 123 Y 124 DE LA LEY ORGÁNICA MUNICIPAL Y 1, 4 FRACC V, 37 DE LA LEY DEL AGUA PARA EL ESTADO DE MÉXICO Y MUNICIPIOS, 103 Y 106 DEL REGLAMENTO DE LA LEY DEL AGUA PARA EL ESTADO DE MÉXICO Y MUNICIPIOS
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : afirmativa ficta

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : tel: 58793800 ext: 114 o 58988576
Correo electrónico : vreyes@sapasac.gob.mx
Dirección : Av. Zarzaparrillas s/n esq. Yutes col. Los Heroes Coacalco, Estado de Mexico
Hipervínculo a información adicional del servicio : http://www.sapasac.gob.mx/tramites-y-servicios/
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : http://www.sapasac.gob.mx/tramites-y-servicios/
Fecha de actualización : 2017-04-20 13:48:46.0
Fecha de validación : 2017-04-20 13:49:14.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : UNIDAD DE TRANSPARENCIA

009
Denominación del servicio : REPOSICIÓN, CONSTRUCCIÓN Y/O MANTENIMIENTO DE BROCALES, BOCAS DE TORMENTA, COLADERAS DE PISO Y/O BANQUETA
Tipo de usuario y/o población objetivo : USUARIO PERSONA FISICA O JURIDICO COLECTIVA
Descripción de los beneficios para el usuario : SE REALIZAN LOS TRABAJOS NECESARIOS PARA DEJAR EL SISTEMA DE DRENAJE100% FUNCIONAL
Modalidad del servicio : PRESENCIAL O REPORTE
Requisitos para contar con el servicio : 1. GENERAR EL NUMERO DE REPORTE LLAMANDO O ACUDIENDO A LAS INSTALACIONES DEL ORGANISMO DESCENTRALIZADO,

2. PRESENTAR SOLICITUD POR ESCRITO EN FORMA PERSONAL, EL QUE PROMUEVE DEBERÁ DIRIGIR SU PETICIÓN AL TITULAR DEL ORGANISMO PUBLICO DESCENTRALIZADO

PARA LOS DOS CASOS SE REQUIERE LA SIGUIENTE INFORMACION:
- NOMBRE COMPLETO
-DOMICILIO PARA OÍR Y RECIBIR NOTIFICACIONES
-TELÉFONO PARA LOCALIZACIÓN INMEDIATA
- INDICAR LA FINALIDAD DE LA SOLICITUD

Documentos requeridos : NO APLICA
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s) (Enlace externo): http://www.sapasac.gob.mx/tramites-y-servicios/
Tiempo de respuesta (días, horas) : BAJO PROGRAMACION
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : GERENCIA DE OPERACION

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : Avenida Zarzaparrillas
Número Exterior : sin numero
Número Interior : sin numero
Colonia o localidad : Los Heroes Coacalco
Nombre del municipio o delegación : Coacalco de Berrioza
Nombre de la entidad federativa : Estado de Mexico
Código postal : 55712
Datos de contacto de la oficina de atención : telefono: 58793800 ext: 226, 232 y 233
Horario atención : Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 horas y sabados de 9:00 a 13:00 horas
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito
Sustento legal para su cobro : no aplica
Lugares donde se efectúa el pago : no aplica
Horario atención : Lunes a Viernes de 9
Fundamento jurídico administrativo del servicio : ARTICULO 4TO PÁRRAFO SEXTO, 115 FRACCIÓN III INCISO A), DE LA CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS , 123 Y 124 DE LA LEY ORGÁNICA MUNICIPAL Y 1, 4 FRACC V, 37 DE LA LEY DEL AGUA PARA EL ESTADO DE MÉXICO Y MUNICIPIOS, 103 Y 106 DEL REGLAMENTO DE LA LEY DEL AGUA PARA EL ESTADO DE MÉXICO Y MUNICIPIOS
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : afirmativa ficta

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : tel: 58793800 ext: 114 o 58988576
Correo electrónico : vreyes@sapasac.gob.mx
Dirección : Av. Zarzaparrillas s/n esq. Yutes col. Los Heroes Coacalco, Estado de Mexico
Hipervínculo a información adicional del servicio : http://www.sapasac.gob.mx/tramites-y-servicios/
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : http://www.sapasac.gob.mx/tramites-y-servicios/
Fecha de actualización : 2017-04-20 13:48:46.0
Fecha de validación : 2017-04-20 13:49:14.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : UNIDAD DE TRANSPARENCIA

10
Denominación del servicio : LIMPIEZA Y DESHIERBE DE CAUCES NATURALES (BARRANCA)
Tipo de usuario y/o población objetivo : USUARIO PERSONA FISICA O JURIDICO COLECTIVA
Descripción de los beneficios para el usuario : SE REALIZA LA LIMPIEZA Y DESHIERBE DE LA BARRANCA EN CUESTIÓN, RECOLECTANDO EN SU TOTALIDAD LA BASURA U OBJETOS SOLIDOS QUE OBSTRUYAN EL LIBRE FLUJO DEL AGUA
Modalidad del servicio : PRESENCIAL
Requisitos para contar con el servicio : 1. LA PETICIÓN PUEDE SER DE FORMA ESCRITA (OFICIO GENERADO POR LOS VECINOS INTERESADOS), RECORRIDO, AUDIENCIA O ACUDIENDO A LAS INSTALACIONES DEL ORGANISMO DESCENTRALIZADO, EL QUE PROMUEVE DEBERÁ DIRIGIR SU PETICIÓN AL TITULAR DEL ORGANISMO PUBLICO DESCENTRALIZADO

PARA LOS DOS CASOS SE REQUIERE LA SIGUIENTE INFORMACION:
- NOMBRE COMPLETO
-DOMICILIO PARA OÍR Y RECIBIR NOTIFICACIONES
-TELÉFONO PARA LOCALIZACIÓN INMEDIATA
- INDICAR LA FINALIDAD DE LA SOLICITUD

Documentos requeridos : NO APLICA
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s) (Enlace externo): http://www.sapasac.gob.mx/tramites-y-servicios/
Tiempo de respuesta (días, horas) : BAJO PROGRAMACION
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : GERENCIA DE OPERACION

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : Avenida Zarzaparrillas
Número Exterior : sin numero
Número Interior : sin numero
Colonia o localidad : Los Heroes Coacalco
Nombre del municipio o delegación : Coacalco de Berrioza
Nombre de la entidad federativa : Estado de Mexico
Código postal : 55712
Datos de contacto de la oficina de atención : telefono: 58793800 ext: 226, 232 y 233
Horario atención : Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 horas y sabados de 9:00 a 13:00 horas
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito
Sustento legal para su cobro : no aplica
Lugares donde se efectúa el pago : no aplica
Horario atención : Lunes a Viernes de 9
Fundamento jurídico administrativo del servicio : ARTICULO 4TO PÁRRAFO SEXTO, 115 FRACCIÓN III INCISO A), DE LA CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS , 123 Y 124 DE LA LEY ORGÁNICA MUNICIPAL Y 1, 4 FRACC V, 37 DE LA LEY DEL AGUA PARA EL ESTADO DE MÉXICO Y MUNICIPIOS, 103 Y 106 DEL REGLAMENTO DE LA LEY DEL AGUA PARA EL ESTADO DE MÉXICO Y MUNICIPIOS
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : afirmativa ficta

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : tel: 58793800 ext: 114 o 58988576
Correo electrónico : vreyes@sapasac.gob.mx
Dirección : Av. Zarzaparrillas s/n esq. Yutes col. Los Heroes Coacalco, Estado de Mexico
Hipervínculo a información adicional del servicio : http://www.sapasac.gob.mx/tramites-y-servicios/
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : http://www.sapasac.gob.mx/tramites-y-servicios/
Fecha de actualización : 2017-04-20 13:48:46.0
Fecha de validación : 2017-04-20 13:49:14.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : UNIDAD DE TRANSPARENCIA

011
Denominación del servicio : INSPECCION POR FILTRACIÓN DE AGUA EN DOMICILIO
Tipo de usuario y/o población objetivo : USUARIO PERSONA FISICA O JURIDICO COLECTIVA
Descripción de los beneficios para el usuario : SE REALIZA LA INSPECCIÓN DE LA ZONA PARA DESCARTAR QUE SE DEBA A UNA FRACTURA EN LAS LÍNEAS DE CONDUCCIÓN DE AGUA POTABLE Y/O DRENAJE
Modalidad del servicio : PRESENCIAL O REPORTE
Requisitos para contar con el servicio : 1. GENERAR EL NUMERO DE REPORTE LLAMANDO O ACUDIENDO A LAS INSTALACIONES DEL ORGANISMO DESCENTRALIZADO,
ó

2. PRESENTAR SOLICITUD POR ESCRITO EN FORMA PERSONAL, EL QUE PROMUEVE DEBERÁ DIRIGIR SU PETICIÓN AL TITULAR DEL ORGANISMO PUBLICO DESCENTRALIZADO

PARA LOS DOS CASOS SE REQUIERE LA SIGUIENTE INFORMACION:
- NOMBRE COMPLETO
-DOMICILIO PARA OÍR Y RECIBIR NOTIFICACIONES
-TELÉFONO PARA LOCALIZACIÓN INMEDIATA
- INDICAR LA FINALIDAD DE LA SOLICITUD

Documentos requeridos : NO APLICA
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s) (Enlace externo): http://www.sapasac.gob.mx/tramites-y-servicios/
Tiempo de respuesta (días, horas) : 8 DIAS HABILES
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : GERENCIA DE OPERACION

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : Avenida Zarzaparrillas
Número Exterior : sin numero
Número Interior : sin numero
Colonia o localidad : Los Heroes Coacalco
Nombre del municipio o delegación : Coacalco de Berrioza
Nombre de la entidad federativa : Estado de Mexico
Código postal : 55712
Datos de contacto de la oficina de atención : telefono: 58793800 ext: 226, 232 y 233
Horario atención : Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 horas y sabados de 9:00 a 13:00 horas
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito
Sustento legal para su cobro : no aplica
Lugares donde se efectúa el pago : no aplica
Horario atención : Lunes a Viernes de 9
Fundamento jurídico administrativo del servicio : ARTICULO 4TO PÁRRAFO SEXTO, 115 FRACCIÓN III INCISO A), DE LA CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS , 123 Y 124 DE LA LEY ORGÁNICA MUNICIPAL Y 1, 4 FRACC V, 37 DE LA LEY DEL AGUA PARA EL ESTADO DE MÉXICO Y MUNICIPIOS, 103 Y 106 DEL REGLAMENTO DE LA LEY DEL AGUA PARA EL ESTADO DE MÉXICO Y MUNICIPIOS
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : afirmativa ficta

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : tel: 58793800 ext: 114 o 58988576
Correo electrónico : vreyes@sapasac.gob.mx
Dirección : Av. Zarzaparrillas s/n esq. Yutes col. Los Heroes Coacalco, Estado de Mexico
Hipervínculo a información adicional del servicio : http://www.sapasac.gob.mx/tramites-y-servicios/
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : http://www.sapasac.gob.mx/tramites-y-servicios/
Fecha de actualización : 2017-04-20 13:48:46.0
Fecha de validación : 2017-04-20 13:49:14.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : UNIDAD DE TRANSPARENCIA

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Fracción XXIII
Ultima actualizaciÓn
jueves 19 de octubre de 2017 15:59, horas
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